培训受众: 部门经理、主管及中层管理者 课程大纲: 一. 成功与失败的会议之区别
1.有效的会议应具有的步骤
2.会议阶段特征分析与技巧练习
3.计划（研讨与实习：计划会议）
4.目标是什么？
5.需要谁参加？
6.需要运用什么方式？
二.议事日程的内容、时间、人员
1.应做怎样的会议追踪
2.确定会议成员角色
3.召开（团队活动：星际旅行）
4.确定良好的会议开始方式和气氛；
5.不好的开始带来的后果；
6.扩展（模拟会议：主题分析）
7.扩展主题运用的典型手段介绍：
8.图文并述、脑力激荡、图解分枝、区域分析、初级的团队技能、SWOT分析。三.回收（模拟会议：确定核心）
1.回收主题的方法分析：
a.多重选择法（评定顺序）、Ｎ／３法、＋／△符号法、矩阵式排列优先顺序、b.给予压力的
c.排序方法。
2.达成结论:
a.达成一致意见的指南；
b.如何面对不同意见；
3.结束:
a.如何确认会议决议的执行；
b.如何平衡执行会议目标的资源；
c.如何确认追踪工作和责任人。
4.追踪：
a.目标进程的信息反馈；
b.面对进程中的问题如何应变。
c.会议成就评估：（团队会议评估：＋／△）