培训受众: 培训适用对象：企业高层、项目总监、项目经理、项目骨干、项目工程师、项目团队、项目管理办公室（PMO）、技术总监、计划经理、研发部门经理、业务经理、市场经理、质量管理人员、工程师助理；学习、使用、掌握和维护Project的人员；　项目部门、计划部门、研发部门、工程部门、业务部门、采购部门、财务部门、IT部门等使用项目管理工具的企业界同事等，以及涉及到项目管理（计划管理）的行业相关人员。 课程收益: 1、学习和掌握现代成功项目管理的概念，并能够认识国际先进项目管理的管理思路和方法；
2、能够通过项目管理软性技能的掌握，对项目管理中的重点环节认识、了解和使用；
3、了解Microsoft Project 2010系列管理软件的本质特点；
4、实现对Microsoft Project 2010的熟练应用，并能够理解每个模块的操作功能；
5、利用Project 2010建立独立的项目计划，并能够实现资源、成本、进度等方面的管理；
6、利用Project 2010实现办公管理、沟通管理、商务管理、团队协作的能力；
7、能够掌握如何利用Project 2010等相关工具实现组合管理，并了解EPM解决方案等！ 培训颁发证书: 公开课培训结束后可发：project培训证书 课程大纲: 课程内容（以两天版为主介绍）

第一天：上午9:00—12:00，下午13:00—16:00
一、Microsoft Project 2007/2010/2013 产品简介
. Microsoft Project 2007/2010/2013的工作环境
. 产品分类、项目管理的内容、协作及主要功能
. 了解project的经典项目管理技术
. 基于project的企业项目管理协作平台本节目的：
1. 了解project项目管理系统的特点和组成
2. 掌握project的具备菜单和操作
3. 了解项目管理中的一些技术名词和应用领域
说明：Project2010/2013与其他版本之间的差异和区别，帮助您企业同事认识2007/2010、2003和2010/2013在单机版应用上的不同，以及如何整合两者之间在应用上的差异。

二、项目的启动阶段
• 项目需求确定
• 项目的评估与决策：可行性与投入预估、风险评估
• 项目初步规划：项目目标、项目草案和里程碑计划
• 准备建议：资源、范围、重要交付物
• 批准立项
• 项目经理与项目团队的建立
• 项目启动
• 制定项目规章制度，使项目做到有法可依。本节目的：
1. 掌握项目启动的方法和过程；
2. 学会规划项目里程碑计划
3. 明确项目团队的成员职责
说明：了解项目启动阶段过程中如何在Project2010/2013单机板上展示项目计划列表，如果建立任务和项目的时间等，利用项目向导或者手动的方式建立项目计划。

三、项目的计划管理
1、确立项目时间规范
• 时间定制：项目日历、任务日历、资源日历、日历共享
• 正排和倒排计划的使用
• 项目的协作定制
• 企业项目模版的使用
说明：如何建立计划，帮助学员开始建立计划，学会制定一般项目管理任务。
2、明确项目的工作和范围管理
• 项目范围定义
• 项目目标细分WBS
• 项目内容细分：wbs工作分解结构
• WBS分解的实现和规则
• 按项目内在结构进行工作分解、按项目实施要求进行项目分解
• 制作WBS代码，子项目、工作包的实现
• 任务的处理：从Excel导入任务、周期性任务、删除和移动任务
• 任务的属性：定义、说明和限定条件
• WBS项目分解实战演练
说明：本部分提到了项目管理中最重要的概念之一，WBS，让大家学会如何建立项目子阶段和任务子阶段，有效的将大项目划分为细小项目进行管理。
3、任务管理（任务工作量和工期估算）
• 估算任务及工作历时、工作量评估
• 任务类型：固定工期、固定单位和固定工时、投入比导向
• 乐观和悲观的项目时间估算：计划评审技术PERT的应用
• 持续时间估计：依据资源配置估计各项活动的持续时间
• 以活动为基础的时间分配表
• 周期性任务的设置
• 各活动及分项完成条件
• 任务的说明、备注、相关文档的连接
说明：任务管理中提到了任务的完成是以什么样的方式实现的，这里帮助大家认识到如何利用资源驱动的方式和非驱动的方式完成任务，对整个项目的影响等。
4、时间管理计划（项目进度计划）
• 关键时间的要求：期限设定（目标时间）及对动态计划的影响
• 里程碑监控点的设定
• 认识任务关联的四种逻辑关系FS\SS\FF\SF
• 了解项目管理经典视图：甘特图和网络图
• 任务的关联的建立与拆分
• 合理的处理并行和串行任务
• 编制完整的活动相互关系计划：确定项目各项活动间的内部关系、逻辑关系及依赖性
• 识别关键路径、关键任务和里程碑，并通过他们监控项目重要节点
• 格式化进度计划、赶工、优化和压缩工期的最佳方案CPM
• 完整项目进度计划和进度控制单-里程碑事件计划
• 利用可用时差来协调人员合理安排
• EXCEL 和project2010/2013项目管理的数据互联
• 进度计划的打印输出技巧本节目的：
1. 快速使用PROJECT的模版和范例
2. 掌握PROJECT的时间定制原理
3. 根据客户项目要求确立项目工作内容，确立项目的主要轮廓和我们要做哪些具体工作
4. 掌握WBS分解技术的基本原理和方法
5. 通过企业实际项目的要求分解项目工作内容
实例练习：编制项目的进度计划
具体要求：能够正确地按照项目管理规范编制出系统化的全面的项目的的项目计划，按产品开发的分工和过程分解出各部门一起配合的阶段和详细工作步骤
本节目的：
了解任务工作量估算方法
2. 了解任务工期和里程碑设置
3. 掌握制定项目进度计划的方法。逻辑关系的处理
4. 掌握缩短项目工期的方法-关键路径
说明：有效掌握任务之间的逻辑关系和项目或项目任务的工期制定，帮助学员了解如何通过其他的办公软件与Project2010/2013有效整合。

四、资源管理规划（项目的工作分配）
1、资源规划与评估
• 资源库的分类和建立
• 共享资源库
• 从outlook中导入资源信息
• 资源的定义与评估
• 项目团队的组成、确定适合项目需要的组织结构、用RBS定义项目组织及供应商：内部资源与外部资源、设备、消耗材料、人员的定义
• 资源专业技能评估
• 资源可用性和人工费用成本核算
说明：帮助大家建立资源工作表和资源数据库，通过建立资源工作表来完成项目的任务和阶段，认识项目完成的有效依据是以资源为驱动的。
2、资源分配
• 为任务确定执行人、材料消耗及设备
• 资源的分配策略资源工作表
• 任务分配列表
• 基于资源-项目人员的周/日工作安排表
• 资源使用状况、资源使用监控
• 资源使用效率分析与人工时统计
• 资源分配冲突分析及解决办法
• 项目各阶段工作量统计与分析
练习：项目计划的资源分配计划
本节目的：
1. 有效的安排内部资源
2. 合理评估工作人员的工作量
3. 明确项目执行人的工作职责、要求和时间安排
说明：建立资源库后需要将资源有效分配给制定的任务，此过程中特别强调了如何有效分配资源，并在资源发生冲突时出现的问题管理。

第二天：上午9:00—12:00，下午13:00—16:00
五、项目成本管理
• 项目成本划分：资源成本、管理费用、固定成本
• 资源成本估算、项目整体预算
• Project2010/2013成本应用表：资源成本总表与任务成本管理总表
• 计算成本公式自定义、收入核算定义
• 现金流量、任务费用明细和分阶段的费用汇总
• 项目预算分配与项目成本分类统计
• 成本资源的使用、与财务科目对应
• 项目各项费用汇总与分布 成本超支预警
• 工作量与成本支出S曲线的绘制与分析
• 项目执行：实际成本与剩余成本
练习：自定义费用的定义与使用
本节目的：
1. 规划项目费用
2. 控制和分析项目预算
说明：成本管理是项目中不可缺少的组成的组成部分，是项目管理三大制约因素之一，本部分内容教大家如何通过对资源的管理来实现成本的管理。

六、项目辅助管理计划、综合与集成管理
• 质量监控计划
• 项目采购计划
• 风险管理计划
• 项目文本提示信息列表的定义与使用
• 项目的合并、分级管理及集成管理
说明：项目管理的最终目标是将项目中所涉及到的各项工作加以综合，本部分内容教授大家如何整合各种项目工作，实现项目整体管理和综合管理。

七、项目的跟踪与控制
1、执行项目
• 设置项目比较基准，确立计划执行标准
• 任务执行数据的填报方法：完成百分比、实际完成百分比、实际工期、实际开始、完成时间
• 中途延期的任务填报
• 按项目原定日程更新
• 跟踪视图与表的使用
• 重排项目计划：项目整体变动
说明：具体项目的实施细节将在本部分展开，帮助大家认识完成项目任务或子阶段所必须需要的工作。对于一些细节部分向大家明确说明。
2、项目监控
• 成本跟踪项目控制机制、
• 项目控制机制、项目执行状况分析
• 跟踪干特图项目运行趋势分析
• 项目进度的跟踪与控制：前锋线、跟踪甘特图、工期差异的使用
• 定义项目进度与成本监控表
• 预警提示灯的制作
• 进度计划控制：项目实际进度表 项目各阶段耗时统计表
• 项目绩效综合分析：挣值技术的运用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指标
练习： 1. 项目执行数据与跟踪监控练习
2. 利用定义的警戒灯判定项目延期或正常
3. 处理因故延迟的任务，变更管理
本节目的 ：
1. 运用符合企业实际项目管理要求的方式来记录进度和费用支出数据
2. 对比项目执行与规划差距
说明：项目跟踪是项目过程中必须的事情，在甘特图和跟踪甘特图中，通过对项目计划的监控和对项目计划基准的定期查看，可以有效的实现项目的跟踪，帮助项目管理者了解实际项目和当前项目的差异情况。

八、通过视图和报表管理项目
•常用视图：甘特图、网络图、跟踪图、日历图、
•任务及资源的分配状况图
•视图自定义 交叉视图
•筛选器和分组技术的应用
•制作项目报表技巧
•项目总览表、项目任务分派表、待办事宜、现金流量表、成本分配表
•项目进度监控表、工作量统计表、盈余分析应用
•项目分析：可视报表与数据透视表
本节目的 ：
1. 学会使用Project 的图表功能来分析项目的数据，对项目的差异作出处理
说明：通过对各类视图和表的认识，可以有针对性的选择在项目实施过程中想要了解的表格。

九、高级应用
1、多重项目管理
• 项目文件合并、主/子项目管理
• 多项目工作环境保存
• 项目之间关联设置
• 项目间共享资源、
• 群体项目管理
• 多项目信息汇总、分析，状态报表
说明：对子项目、单项目、多项目的特征详细描述。
2、项目的变更管理
• 比较基准的更新与保存
• 被迫中止和因故延期的任务处理
• 处理中断后继续执行的任务
• 创建项目的暂搁
• 应对变更的几种方式，执行时间变更、范围变更、费用变更
• 处理变更的模式
• 变更的管理
说明：项目实施过程中的变更是不可避免的，当发生次类事件的时候，项目管理者如何针对此现象实现项目的变更控制。 介绍：   中国Project知名专家 PMP 微软全球最有价值专家（MVP）；微软（中国）现任Project产品技术经理；西门子管理学院（SMI）签约讲师；PMI（中国）项目管理杂志编委。张老师是中国大陆首批Project讲师，首创采用项目管理案例讲述Project软件应用的授课方式。10年来，作为中国Project推广的领军人物，张老师为中国600+家组织、10000+学员提供了基于微软Project软件的培训、咨询、解决方案服务。张老师主编的《Project2003企业项目管理实践》|《Project2007企业项目管理实践》分别进行了6次、5次印刷，是国内最畅销的Project书籍。 张老师擅长：Project高端课程讲授（中|英文）,项目管理体系咨询,EPM项目管理解决方案咨询。 张老师的主要作品有：《Project 2003企业项目管理实战》，《Project 2007企业项目管理实战》等；