课程大纲: 课程大纲：
现代项目管理发展的观点
• 项目管理的死亡之旅
• 用系统的观点来认识项目管理
• 公司的每一项流程都是必要的吗？
• 项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具。
• 项目干系人及相关项目的重要地位
• 项目成功的7大标准及其工具：成功游标
• 练习：项目干系人分析

项目的范围管理
• 项目经理责任和权利的确定
• 项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位
• 项目范围及目标的确立
• 项目需求分析的重要性：（需求分析案例）
• 项目需求收集的步骤
• 项目变更管理与项目计划之间的关系
• 项目变化对项目经理的制约影响
• 项目范围计划的关键流程和技巧

项目工作结构分解（WBS）及进度，成本的估算
• WBS模型建立的原则与技巧
• 阶段性的WBS
• 练习：WBS的编制
• 项目估算的三个阶段
• 项目进度与成本估算常用的方法
• 规模估算的形式化模型
• 工作量估算与进度估算
• 成本估算与预算
• 项目估算中常见的挑战
• 练习：使用PERT估算项目

项目进度管理
• 项目进度计划的编制及技巧
• 人月神话的启示
• 关键路径法（CPM）
• 关键路径的选择与分析
• 项目进度控制的原理
• 项目进度的监控的工具
• 项目进度拖延的原因分析
• 项目进度压缩的原则
• 进度压缩的有效方式及其优缺点
• 练习：关键路径法分析

项目成本管理
• 项目成本计划的编制和技巧
• 项目成本的组成
• 项目成本的控制
• 挣值分析在项目管理中的作用

项目质量管理
• 质量控制与质量保证体系的区别
• 免费的质量
• 项目的“道德维护者”――质量保证人员
• 常见的质量保证工具
• 质量控制
• 评审与检查
• 如何获得有效的评审结果
• 练习：质量评审

项目的风险管理
• 风险的特点
• 总是“赚钱”的项目风险管理
• 项目风险管理的原则
• 项目风险分析的定性定量分析
• 风险分析的简单模型
• 风险分析的标准模型
• 风险应对措施
• 风险的监控与风险管理跟进
• 练习：风险评估分析，及应对措施

项目收尾的管理与评估
• 项目收尾绝对不是“无聊”的工作
• 有效的项目收尾过程
• 在项目收尾过程中要讨论的问题
• 项目的后评价
• 项目管理收尾的循环利用价值

总结答疑