绩效KPI营销管理
课程内容:
课程背景:
激烈市场竞争环境中,企业、组织如何设定自己的绩效目标,通过关键绩效指标划分与实施,有效营销手法、切实达成目标绩效,是很多企业都在努力、完善的重任之一;
如何让企业绩效在设计、跟进、考评整个过程中落地,时势环境提出了更高的要求,如何更有针对性、更有主次结构地设定绩效框架,考评指标,并在市场化竞争条件下,达成目标管理,对绩效设置和操作管控方式提出了新的标准!
如何得到大家的认同,如何把绩效成果与大家共享,如何在实操中形成企业绩效文化,让人心甘情愿接受绩效管控游戏规则,在自我与组织发展中实现愿景、并良性循环,是时下大多数企业非常紧缺和需要的!
课程正是在此背景下运营而生!以资达成共同成长良好环境为课程的实战意义!
难点问题;
缺乏绩效规划,发展随波逐流;高层对绩效增长和员工对发展茫然一片!
绩效规划乏统筹,致使大多数员工不认同,绩效实施困难重重!
绩效设计纷繁复杂,不知何为基点,何为主干,主次缺位,导致绩效管理上下都疲惫不堪!
实战绩效产出,在于塑造良好的绩效经营;打造良好的绩效环境,一直是企业的经营之痛,不知如何让环境促进绩效的增长!
绩效文化的缺位,是绩效落地的最大障碍,如何建立和塑造,确不知如何下手
实现全员绩效、促进业绩增长,在设计上总是捉襟见肘,不知如何高效关联与取舍!
竞争如火如荼,如何用营销手法促进绩效增长,是多数企业短板,不知该怎么做!
营销绩效、目标过程跟进与沟通缺失,导致绩效规划纸上谈兵,如同虚设!
如何据综合因素设定绩效、和细分达成,也是多的企业经营短板!
课程收益;
理解和掌握现代市场竞争残酷性,和经营的必要性!
把握绩效设计规律与法则,做到有所为与有所不为!
掌握绩效文化经营的三大需求,通过有形与无形效应达成绩效落地!
围绕市场化设定绩效管控,让经营的端围绕营销业绩而展开!
掌握绩效设计前、运行中、及考评后的沟通技能和运作技巧!
达成企业良好的绩效环境,让绩效为发展突飞猛进铺路搭桥!
打造出高效倍增的业绩,形成业绩多赢模式!打造出持续的绩效运营环境!
课程大纲;
一、 市场化绩效KPI
以市场需求为出发点的绩效设计,是符合现代竞争条件下、促进绩效增长的引擎根基,绩效的设置不符合行业、企业、内外部竞争环境必须,是无法促进市场业绩增值的!
1、什么是市场化绩效?什么是市场化绩效KPI
2、设计市场化绩效KPI的三三制原则
3、市场化绩效设计的三大步骤
4、绩效划分与阶段性绩效落地策略两大定律
5、市场化绩效KPI流程
案例:市场化绩效分析
二、 绩效沟通与良性互动
绩效的达成、是科学互动基础上双方面共同设定的,目标绩效的达成、关键在于如何过程沟通,如何解决目标达成的点点滴滴、跟进和促成,及时把关是非常重要的!
1、 目标绩效沟通是以什么为最小单元的
2、 如何把关每天、周、月的绩效跟进!
3、 解决时间单元绩效进度三大策略
案例:现场绩效辅导分析
三、 绩效考评PK绩效文化
绩效考评是所有绩效成果验收工具,没有合适的考评,就没有绩效的结果,也就没了绩效的成果!绩效评估的量化和可行性分析、是绩效收成最重要环节!
1、 绩效文化宣导的五大步调
2、 激励的设计与实施
3、 卓越绩效榜样人物塑造三大环节
4、 绩效环境建设三个层次
案例:联想绩效案例、某实业公司绩效案例
四、 绩效发展平台建设
让绩效出众人员得到应有的奖励和发展,是高绩效发展的基础,设置符合发展的人才激励机制、成长平台,是企业发展和多赢的桥梁!
1、 职员升迁的三大条件与两大策略
2、 因岗设人及因人设岗策略分析
3、 鼓励成长的三大要素
4、 激励发展规划三大原则
五、 营销绩效模式导入
打造以绩效增长为良性循环绩效成长模式,根据市场内外部需求,建立现代营销为准则的绩效成长平台,建立闭环的绩效升值与增长空间!
1、 掌握行业、企业、目标群需求趋势三大步骤
2、 建立简单实效绩效成长平台
3、 市场化绩效KPI与时俱进三大原则
4、 因人而异,因事而异、因需求而异成长六大需求分析
5、 绩效系统闭环流程设计
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