数据库营销培训


讲师：谭小芳
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欢迎进入著名数据库营销培训专家谭小芳老师课程《数据库营销培训》！

培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者

课程推荐：
主要特点：详细阐述数据库营销的操作精髓
案例指导：分析数据库营销内训的经典个案
案例训练：掌握数据库营销的技能提升方法
行动建议：数据库营销培训的实战模拟练习
提升建议：引爆数据库营销潜力的行动方案
培训背景：传统营销中，运用大众传媒（报纸、杂志、网络、电视等）大规模地宣传新品上市，或实施新的促销方案，容易引起竞争对手的注意，使他们紧跟其后推出对抗方案，势必影响预期的效果。而运用数据库营销，可与消费者建立紧密关系，一般不会引起竞争对手的注意，避免公开对抗。如今，很多知名企业都将这种现代化的营销手段运用到了自身的企业，将其作为一种秘密武器运用于激烈的市场竞争中去，从而在市场上站稳了脚跟。

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培训大纲：
谭小芳老师的《数据库营销培训》课程主内容概括：

第1部分什么是直接营销
1.1什么是直接数据库营销
1.2直接数据库营销的定义
1.3实践中的直接营销
1.4直接营销的历史发展

第2部分数据库
2.1什么是数据库
2.2数据的选取与储存
2.3数据来源
2.4数据库管理问题
2.5直接营销的法律法规


第3部分顾客数据库：分析和应用
3.1数据库的运用
3.2利用数据库细分市场
3.3分析技术


第4部分外部数据库在直接营销中的运用
4.1外部数据库简介
4.2外部数据库用来做什么
4.3外部数据库解释
分析：数据库营销培训案例！
解析：数据库营销内训案例!
案例：数据库营销课程案例分析！



第5部分直接营销的目标和战略
5.1建立直接营销目标
5.2建立直接营销战略


第6部分战略对直接营销的影响
6.1直接营销的战略影响
6.2营销数据库在更广范围内的应用
6.3知识管理
6.4传递直接营销战略
6.5总体产品、服务
分析：领导者数据库营销做什么？
分析：数据库营销内训哪些步骤很重要？
分析：数据库营销培训哪个环节很重要？


第7部分关系营销和客户关系管理
7.1关系营销
7.2客户关系管理

第8部分互联网
8.1什么是互联网
8.2互联网的发展
8.3公司如何使用互联网
8.4互联网的特点和功能
8.5互联网对直接营销和数据库营销的影响


第9部分社交网络：直接营销的新视角
9.1社交网络对消费者行为的影响
9.2与传统的营销方法匹配
9.3未来展望


第10部分直接营销中的优惠和奖励
10.1定义优惠和奖励
10.2直接营销中奖励的运用
10.3现有客户计划
10.4吸引新顾客的接触计划

第11部分直接营销的媒介
11.1直接营销中的媒介范围
11.2影响媒介选择的因素
11.3对单一媒介的讨论
11.4互联网
11.5电子邮件
11.6直邮
11.7手机和短信息服务

数据库营销培训总结

备注：数据库营销培训网为企业及员工提供数据库营销培训诊断咨询项目。包括数据库营销公开课、数据库营销内训、数据库营销讲师外派、数据库营销调研与咨询等最完备的一揽子的数据库营销解决方案。谭小芳老师的数据库营销课程大纲可根据客户需求量身定制！