电子商务与网络营销
课程内容:
背景介绍
全球电子商务的迅猛发展,改变了传统的市场营销概念。电子商务是因特网技术发展日益成熟的直接结果。以其开放性、全球性、地域性、低成本的高效率的特点,成为21世纪全球最大的增长点之一。因此,对网络营销的研究是很有必要的,网络营销是企业发展的关键。如何利用网络营销系统整合企业营销资源,提高营销效率是本课程的主要任务。
课程目标
1、 全面熟悉系统的电子商务理论知识,以及电子商务与网络营销的关系
2、 掌握网络营销的常用方法和工具
3、 通过案例分析,剖析如何利用网络营销系统整合企业营销资源,提高营销效率
参训对象
公司董事长、总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监等中高层管理人员。
课程大纲
一、理论篇
1.电子商务概述及发展趋势
1.1美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析;
1.2以上国家发展趋势及其发展战略;
1.3中国电子商务发展现状与未来发展分析;
1.4行业电子商务的发展与分析;
2.电子商务技术及其应用框架
2.1电子商务技术基础
2.1.1Internet基础知识
2.1.2EBXML技术
2.1.3Web-Services
2.2电子商务技术的应用框架
2.2.1电子商务架构原则
2.2.2体系结构
3.电子商务与网络营销的关系分析
3.1电子商务的交易模式
3.2网络营销是电子商务的重要内容
二、实践篇
1.网络营销的常用工具和方法
1.1网络营销的常用工具。
1.2网络营销的常用方法
1.3无线网络营销
2.企业网站建设如何配合网络营销
2.1网站建设对网络营销的影响
2.2网络营销导向的网站建设一般原则
2.3常见的忽略营销导向的网站建设
3.搜索引擎营销
3.1搜索引擎对网络营销的价值
3.2搜索引擎营销的原理、模式
3.3搜索引擎广告策略
3.4搜索引擎营销中的客户行为
3.5搜素引擎营销的效果分析
4.邮件营销
4.1邮件营销=垃圾邮件?
4.2许可邮件营销的基本原理及形式和过程
4.3开展邮件营销的基础条件
4.4邮件营销的细节决定成败
5.WEB2.0与网络营销
5.1WEB2.0的基本思想与技术
5.2RSS营销基础
5.3博客营销及方法应用
6.网络广告基础
6.1网路广告及其主要形式
6.2网络广告的本质特征及其网络营销价值
6.3网络广告策略
6.4网络广告的影响因素及措施
三、案例分析及探讨
7.1网站推广
7.2网络品牌建立
7.3信息发布与传递
7.4在线客户服务与客户关系
7.5网上销售渠道
7.6网上促销
7.7网上调研
数十个著名网络营销公司分析与点评
结束
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