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终端王道之心灵营销

课程内容:

终端王道之心灵营销

第一部分:定义族群品牌都有属于自己的调性,对应的就有自己的消费群体,每个品牌线自我认识,找准适合自己的消费者,给这个群体一个定义,形成有序的组织,族群的名称,管理章程,入会的条件和享受的权益。
第二部分:会员管理许多行业许多品牌都在进行会员营销,往往发一张卡片就说自己在做会员营销,会员营销不是一张卡片的事情,需要建立一个晚上的会员系统。
会员制营销系统建立的条件。会员如何招募,会员如何分析、会员如何管理,如何让会员快速增加,如何通过后续的心灵服务提高会员的忠诚度?
第三部分:会员经营会员不是躺在电脑里的资料,会员不是仅仅发了一张会员卡,会员不是仅仅在消费的时候能够享受折扣?会员不是你缺钱时的提款机?经营和会员到底是什么关系,如何让会员成为你的核武器?哪些行为和活动可以让会员感觉你与众不同,哪些策划可以让会员产生持续依赖?
会员经营如何做?

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