微时代下医疗服务的全员营销体系
课程内容:
李名梁博士在医院诊断、策划与战略咨询领域拥有12年的实战经验,作为中国最著名的民营医院北京新兴医院的首席策划专家及其兴衰的见证者,李老师极富医院市场管理和策划一线的实战技巧。
【模块一】微时代下医院呼唤全员营销
何为微时代?
微时代对当今医院运营的挑战性在哪?
何为医院的全员营销?
应用与练习--案例解读
【模块二】医院实施全员营销的整体框架体系解读
医患关系解读
医院营销解读
医疗服务需求与医疗服务产品解读
就医顾客满意度解读
应用与练习:案例分析与现场讨论
【模块三】微时代下如何实施医院的全员营销
规避医院营销的十大误区
建立全新的医院营销意识
构建新型的医院营销文化
应用与练习--实操训练
培训时间:1-2天
培训对象:医院各大行政管理者;医院市场人员;医院策划人员;科室主任
培训手段:分组讨论,研讨,案例分析
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