龙驭乾坤——构建高效营销团队之七象
课程内容:
【适用群体】:职业经理人【授课导师】:王艳河老师(实战营销管理专家)【授课方式】:实际案例,本土化实战环境模拟;教与练,培与训相结合;实效解决问题。【授课时间】:2天作为一个职业营销经理人,你的团队存在这些问题吗?1、营销疲软,计划执行事倍功半2、营销团队想不到位、说不到位、做不到位;3、帮派结盟,文斗武斗天天有;4、营销腐败,费用失控;5、能人留不住,庸人任逍遥;6、客户是销售人员的客户,不是企业的客户;7、恶意控销、截留、虚报,重小利轻大义;……存在如是问题,这还是一支可以冲锋陷阵的战斗团队吗!寒冬之下,企业如何保暖并寻找到更多木柴?依靠的还是营销人的努力!当前的严峻形势,对营销经理人来说不啻一次职业“炼狱”!在新市场环境下,在有限的时间内,如何调整管理观念、营销思维?如何最大程度的激发、提升团队的整体效率?如何对销售策划、目标分解、团队构建、梯队培养、士气激励、绩效考核、成本控制、部门协调、资源竞争等等方面重新思考、整合?本课程为营销职业管理者而设计。通过全面团队管理思维、艺术的导入和实战经验分享,提供给营销职业管理者实效的团队管理系统,将你的团队打造成一支高效的营销铁军!课程目标:1、营销管理者角色全面认知2、学习如何招聘与培训团队成员3、学习如何提升销售队伍的效率4、建立销售激励与管理机制,提升团队业绩5、建立系统、人性化的绩效考核系统6、提升营销执行力【课程大纲】:【模块一】潜龙勿用——选用人才的大智慧,大胸怀一、团队认知及营销团队价值1、高效团队必备的特征2、加强营销团队建设的意义3、目前营销团队中存在的问题﹡分组讨论:当前营销团队存在的主要问题有哪些?﹡互动问答:建设高效营销团队的主要策略有哪些?二、登台拜相,礼贤下士——营销团队甄选与招聘1、招募的主要途径2、甄选的程序与方法3、掌握面试技巧4、营销团队的王小二过年现象﹡案例:某外企招聘﹡案例:某民企招聘三、志同道合,责任为先四、扬长避短,互补和谐五、软硬兼施——人力资源最优化六、痛在表,伤在心,透过现象看本性﹡案例七、换位思考八、潜龙无数,慧眼天空﹡分组讨论﹡现场问答【模块二】见龙在田——适用配置一、排兵布阵——业务流程分析1、总体业务布局2、市场营销策划3、销售执行4、产品促销5、管理与后勤支持6、关系维护与协同二、调兵遣将——事有不同,术有专攻1、胸有甲兵2、棋行天下﹡模拟训练:发现团队过程盲点﹡协同作业:观察营销行为找出人才特点三、士为知己者死,运用之妙,存乎一心﹡如何成为优秀的团队教练﹡实效OJT技巧﹡不同风格的沟通技巧﹡我跟你混了!﹡【战国策.狡兔三窟】冯谖客孟尝君四、给客户找最合适的“情人”﹡案例:客户喜欢谁?﹡分组讨论﹡现场问答【模块三】或跃在渊——管控人员一、销售人员日常管理1、销售会议2、销售表格3、应收账款4、飞单5、上下沟通技巧﹡棘轮效应及对策二、和——愿景个性化、人性化﹡故事分享:刘邦与韩信﹡分析点评:宋江与卢俊义三、合——企业、客户、人员的共赢机制1、合适的、合理的团队绩效考核方案﹡关键业绩考核指标﹡薪酬与考核实施策略﹡薪酬与考核方案评估2、易——授权与奖罚的艺术﹡因时而变,因人而异——马斯洛的需要层次理论﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健双因素理论﹡有一种爱叫做放手﹡授权艺术﹡奖罚艺术﹡常见误区﹡案例分析:成功企业的授权系统﹡互动讨论:现实奖罚制度存在问题、解决方案3、成——培与练﹡如何发现培训信号﹡诊断团队的成熟度﹡为团队的前途负责﹡培养营销团队的十项关键能力:﹡营销团队辅导实战训练【模块四】亢龙有悔——心态调整一、衡——过去与过不去1、管理者的心理定位与行为定位2、面临的挑战3、现代企业对职业经理人的要求二、调——自救与外求1、十问2、改变心智模式3、团队管理者应树立的心态4、管理者成长的3个阶段5、管理者拥有的4种天赋6、管理者的3种价值三、顺——顺心,顺意,顺利,顺应1、机遇与挑战2、中国国情与市场经济3、中国企业的经营环境4、企业发展现状【模块五】终日乾乾——素质提升一、仁:广结善缘二、义:义以聚人三、礼:礼多人不怪四、智:学习力、判断力、毅力五、信:信而立【模块六】群龙无首——团队文化一、构建团队文化与团队精神能力1、团队文化和团队精神2、团队管理者的角色3、团队管理者的个人品牌4、如何提升团队凝聚力﹡电影讨论:斯巴达克300勇士二、狮头与羊头1、团队管理者的领导力从何而来?2、团队管理者角色与职责3、营销管理者的职业定位4、优秀职业经理人的标准三、“跟我冲”与“给我上”1、问题:你的团队执行力如何?问题在哪里?2、关于团队领导力的思考﹡业务精英与管理者的不同3、关于团队执行力的思考﹡执行不力问题剖析4、如何提高执行力﹡执行文化﹡执行速度﹡细节决定成败﹡案例:铁军是怎样炼成的﹡案例:某企业执行文化四、寻找灵魂1、团队的灵魂——共同价值观在哪里?2、如何建立团队共同的价值观?3、企业的共同价值观4、共同价值观的目标及重要性五、承上启下【模块七】飞龙在天——激情创造价值一、“售”性大发——狼、鹰、虎形格剖析二、成功在线——立即行动﹡练与炼——实战活动﹡誓与事——进攻!进攻!
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