课程内容：
1．市场营销在公司中的重要责任2．市场营销的环境和挑战3．市场营销的核心：以客户和市场为导向4．市场营销的过程5．如何分析市场机会――市场环境分析――消费者分析――竞争对手分析6．如何确立有效的营销战略――市场细分――挑选市场目标――市场定位7．如何建立有效的有效计划――产品/开发――定位――分销渠道――推广与促销8．品牌战略9．整合营销（IMC）10．广告战略11．促销工具的运用12．服务营销概要
