《孙子兵法》有云：“不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋，其次伐交，其次
伐兵，其下攻城”,此虽指两国之交胜之法，却隐射“韬略至上、技法次之、胸怀天下、傲
然群雄”的哲理思想。
商场如战场，不仅是指两者均有惨烈之故；而且，形象指出商场之争如同
战场之争，均需谋之而后动、循章而胜之。
然而，坊间的营销培训多以营销技巧为多，鲜有成系统地阐述营销的流程及其管理；
就如同两国之战，只有征战之技能而缺运筹帷幄决胜千里的排兵布阵的战略战术。这样的
战斗，可能会因为将士的英勇善战而胜，但却很难保证该军团能始终保持如此雄风。
现实中，不知道成功原因的成功，是值得庆贺的，但多为一时的；而知晓原因并把握
其流程的成功才是长久的，值得推崇的。
据研究和统计，大凡成功的大客户营销案例，都有意无意的使用了一定的谋略、技法
和流程，不管你是否意识到这些。
为助未来商场的王者，能在日益激烈且国际化的市场竞争中稳定地发挥自己的威力，
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