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网络营销

课程内容:


网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是借助于互联网技术来有效地满足顾客的需求与欲望,从而实现企业营销目标的活动。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。通过本课程的学习,使学员们能够掌握网络营销和网络促销的作用,以及具体方法,实现企业以最低的成本支出,为消费者提供优质的产品或劳务的目标。在网络营销中,主要的内容包括:
1.网络营销的市场细分:主要论述了网络营销的市场细分的概念及其作用,然后阐述了网络营销市场细分的依据与条件,最后介绍了网络市场细分的研究步骤,其中还提到了网络市场细分的误区。
2.网络营销的目标市场定位:首先阐述网络目标市场的定位策略,然后具体讲述网络营销对象定位和产品定位。
3.网络营销的品牌策略:介绍了网络品牌的开发,经营管理和保护。
4.网络营销的定价策略:介绍了选择定价目标的方法,然后具体阐述网络营销的定价策略的实施。
5.网络营销的渠道策略:首先介绍了传统营销渠道和网络营销渠道的区别,然后介绍网络直销,网络间接销售和双道法。
6.网络营销的服务策略:介绍了网上顾客的需求特征,然后阐述网络顾客的服务策略。
网络促销主要包括:

1.网络促销的概念、分类与作用:主要论述了网络促销概念与特点,网络促销的分类,网络促销与传统促销的区别,最后介绍了网络促销的作用。
2.网络促销的实施程序:介绍了网络促销的具体实施过程,包括确定网络促销对象,设计网络促销内容,决定网络促销组合方式,制定网络促销预算方案,衡量网络促销效果,加强网络促销过程的综合管理。
3.网络广告促销:介绍了网络广告及价格水平,网络广告构思的基本思路,采取的相应的策略等,以及网络窄告的概念、表现形式、特点和工作流程等。
4.网络站点促销:介绍了网络站点促销对网站建设的要求,网站竞争对手的分析,网站促销的手段。
5.许可电子邮件营销:首先简述了许可电子邮件营销的特点和发展情况,然后介绍了设计和发送电子邮件时应注意的问题,以及许可电子邮件营销的具体实施方法及注意点。
6.数据库营销:介绍了数据库营销的概念和构成,营销数据库的管理,包括建立营销数据库的准备工作、营销数据的收集统计和建模。最后介绍了数据库的维护和更新所包含的工作内容。
7.网络促销方式的最新进展:介绍了网络促销的最新进展以及七种典型的网络促销方式。
学员通过本章的学习,要求从各种不同的分类方法了解网络促销的概念、分类与作用;掌握网络促销的实施程序,懂得网络广告促销和网络站点促销;了解其他的一些促销方法。

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