企业市场营销
一、成交,就这么简单
--SUN模式市场拓展必胜法则全揭秘
说明:本课程分通用版、终端促销版、保险版、车房版、
课时:精华版,6小时;标准版,12小时。
二、超一流业绩的不竭之源
--SUN模式超一流
说明:本课程主要讲述客户服务的管理,适合服务业负责客户服务的各级主管,能全面提升学员在客户服务方面的管理水平,开掘超一流业绩的不竭之源。
课时:标准版为6小时
三、精英主管成长之路
说明:全面提升企业中层
课时:标准版为6小时
四、金牌员工成长之路
说明:为企业造就忠诚、勤奋、有高度工作热情的"金牌员工",适合全体员工。
课时:标准版为6小时。
五、竞争性
说明:竞争年代企业的赢略。
课时:标准版为12小时,适合企业的决策层。
――以上课程均由孙新胜先生主讲。关于孙新胜先生的情况,可查询"中华培训网""培训顾问"栏目。
附[关于SUN模式]
这是一套实战性营销课程,是孙新胜先生与其
一、模式创建人:
该模式是以孙新胜先生为主的四人合作小组集体智慧的结晶,是在营销实战和培训实践中提炼的诸多营销理念的集合和升华。非常遗憾的是,在2003年初,因不同的
二、模式名称的由来:
“SUN”是三个英文单词的首字母。非常巧合的是,此三个字母如按汉语拼音,恰好是"孙"音。事实上,是先有了该理念族群,然后,才为方便记忆起见,找出了这些单词。拿专业英语人士的眼光看来,这些单词的使用并不算贴切。好在我们仅仅是借其形,传我意,易于提挈,把握方便。既无伤大雅,权且如此!
提炼该模式是为了回答
经过仔细分析,我们发现其实"每一个客户都是不同的"。于是,以此为最根本的立论点,经过归纳、总结,我们提炼了该模式。
事实上,该模式就是"市场细分"、"定位"、"整合行销传播"、"
三、模式的主要内容:
第一层:SPECIAL,特别的;UNDERSTAND ,理解;NEED ,需要。
每一个客户都是不同的;每一次购买行为,都是因需要才发生的;要通过到位的沟通,达到理解客户需要的目标。
第二层:STRONG, 强大的;UNEQUAL, 不平等的;NATURAL, 自然的。
弱肉强食,是自然的法则,商界有些类同。在商场上,只有成为一定范围竞争市场的强者,才能获得生存的空间和发展的可能。
第三层:STYLE, 风格;UNSEEN, 看不见的;NICE, 美好的。
在现代市场上,每一个企业都应有自己的独特风格,或曰个性;虽然这是无形的,看不见的,但却是必须的,甚至是最重要的;同样,每一个企业给客户的感受也必须是美好的,出类拔萃的。
第四层:SYSTEM ,系统的;UNION, 联合的; NEW, 新的。
企业的营销理念、
第五层:STAND ,标准;URGENT; 紧急的;NECESSARY, 必要的。
作为产品和服务的提供者,其产品和服务应当是合乎标准的;在对市场的反应速度上,应当是快捷的;在产品和服务的内涵上,应是客户希望得到的。
第六层:STUDY, 学习; USUAL,惯例的;NORMAL, 正常的。
商场犹如战场,企业如同军队。军队的战斗力,来自平时的训练。这里的战斗力不仅指单个的士兵,更是指部队的整体,或曰团队。企业亦应如此。人之最强大的技能不是来自个人,而是来自组织。组织获得如此强大技能的最有效的方式,就是培训。培训应当是组织的习惯,是组织正常的任务,也是组织存在的根据。
第七层:SATISFACTION, 满意; ULTIMATE, 终极的;NUCLEAR, 核动力的。
造就忠诚的客户,应当是企业的终极目标。企业要努力让内部顾客满意,从而让外部顾客满意。在追求客户满意的过程中,会有许多困难和阻力。企业要始终保持强劲的动力,犹如装配了核动力一般。
------分隔线----------------------------
- 上一篇:卓越的销售团队管理
- 下一篇:市场细分与市场定位高级研讨会(7月23-24 北京)