培训受众: 中高层管理者 销售人员 课程收益: ☺ 揭示商务谈判中的基本原则及行为模式
☺ 清楚了解商务谈判中常用的工具
☺ 掌握商务谈判中常用的方法和技巧
☺ 增强信心，提高自身的竞争优势 培训颁发证书: 其他 课程大纲: 在竞争激烈的当今社会，任何一个公司若想取得好的销售业绩，销售人员谈判技能的高低无疑起着十分重要的作用。本课程针对公司销售人员面对的实际情况，采用角色扮演、案例分析、专业测试、小组讨论和课后改善评估等培训方式，使学员在参与和模拟活动中掌握有效的谈判技巧。本课程系美国原版引进课程，借鉴了其先进的理念并融入对中国实际情况的洞察和理解，更适合国内的市场现状和实际操作。
课程内容：
Ÿ谈判练习一：成功商务谈判的原则
Ø对产品/服务进行有利的定位
Ø设定高目标
Ø良好地运用信息
Ø充分了解自己所具备的优势
Ø满足客户需求为先，要求为次
Ø有计划进行让步
Ÿ谈判练习二：让步的策略
Ÿ专业测试：学会面对不同的谈判者
Ÿ谈判练习三：商务谈判的三个层面
Ÿ如何把握商务谈判中的谈判行为
Ø怎样提出要求
Ø如何通过提问发掘客户需求
Ø利用确认双方达成一致
Ø附带条件的提议
Ø定出谈判条件