培训受众: 《商务谈判与促销技巧》 课程收益: 《商务谈判与促销技巧》 培训颁发证书: 《商务谈判与促销技巧》 课程大纲: 《商务谈判与促销技巧》
背景分析：
“凡事要预则立，不预则废”
如何去控制谈判？
如何去把握谈判的主动权？
我们必需要学会商务谈判的基本原则，对我们采购来说，我们每天都会接触很多商户，谈判就在不知不觉中进行，对采购来说，谈判是一项复杂细致的工作，我们作采购都要去遵循按照谈判其独有的运行规律和特征。
超市谈判作为经济活动的重要组成部分，已渗透到我们的经济生活中，作为一名优秀的采购，今天我们要学的就是从商务谈判最基本、必修、认识、掌握、了解、商务谈判整个过程，今天我们的学习商务谈判的原理、策略、技巧和管理是我们今后采购要掌握的最基本知识。 
课程收益：
1、通过培训提高采购谈判能力的营销意识，增长谈判知识，培养谈判能力；
2、通过培训让采购对零售企业商务谈判的全新认识、掌握技巧等方面有明显提高；
3、通过培训让大家获得更新的营销理念和技术，在促销创新意识上得到进一步激发，在实操能力上得到更大的提升；
培训内容：
第一单元：谈判基本功篇
谈判作为解决争端、调解人际关系，在我们的日常工作领域是普遍存在的，改善关系、交换意见、取得一致、相互磋商等都是属于谈判。
1、超市谈判的特征是什么 
1、谈判的含义； 2、谈判的概念； 3、谈判的内涵； 4、谈判的特征；
5、谈判的目的性；6、谈判的对立统一性； 7、谈判的原则性； 8、价格谈判的核心； 
2、超市谈判的原则是什么
1、什么是诚信原则； 2、什么是平等互利原则； 3、什么是知己知彼的原则； 
4、什么是时效原则； 5、什么是合法原则；
3、我们采购员需要的基本特征是什么？
1、你适合作采购员吗；2、采购应具有什么思维能力；
3、看看自己有没有这样的心理素质；4、你有这样的技能吗；
4、你会做戏吗？
1、做戏的目的；2、做戏的原则；
5、谈判的心理分析
1、心理分心特征；2、行为举止；3、你真的会吗；
4、眼神；5、手势；6、姿态；7、握手；
6、看看你有没有这样的心理素质
1、信心；2、诚心；3、耐心；
第二单元：谈判实用技巧篇
超市的采购主要工作之一，不就是要降低成本，寻找好商品吗？看起来简单，谁都会做，其实你遇到江湖；老手的供应商、大品牌供应商，你有办法对付吗？你应有一种谋略、一种手段、一种技巧。因为社会越来越强时，唯一之道就是让自己成为优秀的买手！ 
1、口头询价的技巧；2、书面询价的技巧？；3、看供应商报价的技巧；
4、比价的技巧；5、议价的技巧；6、还价的技巧；
7、口头询价的技巧；8、杀价的技巧；9、让步的技巧；10、讨价还价技巧 ；
第三单元：现场促销实用篇
销售业绩不是随意的结果，从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨都是管理下的结果，不管理的门店,业绩将永远无法脱颖而出 
1、如何掌握门店销售的目标
1、如何掌握商品销售的要领技巧；2、各种促销活动分析
3、如何掌握促销活动实施技巧 ；4、如何掌握促销评估方案
5、门店促销的目的；6、门店促销时机的掌握
7、促销应注意的事项；8、促销活动分析案例
2、促销活动实施技巧
1、促销方案拟定；2、讨论批准立案；3、促销商品备货
4、宣传方案出击；5、促销活动准备；6、促销活动开始；7、促销成果评估
3、如何掌握促销评估方案
1、促销效果评价；2、活动名称；3、活动目的；4、活动形式
5、吸引人数；6、顾客反映；7、店员反映；8、供应商反映
9、达到销售（元）；10、达到效果；11、出现问题；12、改建措施
4、你会促销效果评估
1、主题是否吸引人？2、创意与目标；3、选择的促销商品；4、供应商（仓库）配合
5、门店促销的目的
1、促进销售；2、扩大营业额；3、增加新顾客；4、稳定老顾客
5、提高知名度；6、提升业绩
6、门店促销时机的掌握
1、人的情绪很容易受到环境、气氛影响；2、节庆；3、天气；4、 季节；5、 月份
7、促销前的检查
1、检查货品是否齐全；2、员工事前培训；3、宣传是否已发出
4、陈列是否已完成；5、POP是否已写好；6、电脑资料是否已改
7、赠品是否已到；8、新品是否下架