培训受众: 希望提高销售技能的销售业务人员/销售经理。 课程收益: 了解销售工作的基本知识与技能；熟悉销售实战的一般步骤与技巧；掌握销售业务人员的自我管理技巧；亲身感受实战派大师的销售实战演练。 课程大纲: ◆ 如何倾听顾客心声，并且以令人信服的态度提出符合顾客需求的解决方案；
◆ 如何利用有力的词句、正确的观念创造一份属于自己的销售指南；
◆ 如何利用穿着和身边的物件营造专业的形象，使客户产生信赖感；
◆ 如何使用一对多的方式在同一时间内销售产品给数百或上千名客户；
◆ 如何善用客户关系管理的惊人力量，与客户成为知己好友，如何请客户将他的朋友将业务介绍给你，以完成惊人的业务量
科目一：内功心法―销售人员必备的信念和心态
成功的条件：Why和How。当坚信某一事情时，就无疑给自己潜意识下了一道不容置疑的命令，有什么样的信念就决定你有什么样的力量，一切的决定、思考、感觉、行动都受控于某种力量，它就是我们的信念。
科目二：（1）销售买卖的真谛
（2）人类行为的动机
（3）面对面销售过程中客户的心里在思考什么？销售六大永恒不变的经典问句？
科目三：十万销售大军的营销策略――如何拥有一支“十万销售大军”
科目四：温馨接触训练――眼神、微笑、点头、声音、双手、真诚、热情、赞美训练。
科目五：销售的十大铁律
（1）准备（2）良好的心态（3）如何开发客户（4）如何建立信赖感（5）了解客户的需求（6）产品介绍及做竞争对手比较（7）解除顾客的反对意见（8）成交（9）转介绍（10）售后服务
科目六：中国价格问题最系统的18个处理方法。
十万销售大军的营销策略：如何拥有一支“十万销售大军”
弓箭是一种早已被淘汰的古老兵器，但目前世界上几支最现代化之一的特种部队却又给士兵重新配备了 这种兵器，而且在战斗中取得了异想不到的效果。同样的，透过这节学习，导师也会为你配上一种古老的“商业兵器”，让你和你的公司拥有一支战无不胜、不知疲倦的“十万销售大军”，每天为你去开拓商场、服务客户。或许你会发现你高薪聘请的那推销员们已成为多余和浪费。
科目七：神奇问句的力量―催眠式销售
你想知道年薪百万成交高手的成交秘诀吗？
你想学会比送1000朵玫瑰花和写1000封情书更有效的方法？
你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗？
你知道当你会成交时，他（她）有多爱你吗？
你知道你身旁有99%的人都是用你的收入来衡量你这个人吗？
你知道当你学会成交时，你的生命将如何改变吗？
科目八：如何架起倍增业绩和收入的三条核心管道？
1、量――增加客户的数量
2、额――增加每一位客户单笔生意的购买额
3、次――增加客户回头交易的次数
科目九：三条核心管道的解决办法
第一、如何增加客户数量？
第二、如何增加单笔生意的交易量？
第三、如何增加客户交易次数？
科目十：无人能挡的十大必杀绝技