培训受众: 销售管理人员 课程收益: 提高团队销售竞争力 课程大纲: 团队精神建设管理可分为两个层面的工作，一是软性层面的，即精神激励、团队信念的倡导等；一是硬性层面的，如管理制度、人员结构等。软性层面的工作是团队建设的关键所在，主要依靠平时的有效沟通以及团队间的相互尊重与信任，以及团队的总体信念的倡导。而硬性工作起到的是强制性的约束作用。本讲，我们将重点围绕有效沟通展开，因为这是团队精神建设最有效而往往容易被许多中层管理人士所忽略的环节......