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营业厅陈列与促销

培训受众: 通信公司营业厅经理、值班长、区域营销经理、班组长 课程收益: ?梳理营业厅经理头脑,明确营业厅定位的转变。
?对陈列有系统的理解,成为陈列方面的专家。
?进一步提升厅经理对人员管理与现场陈列二者统一的能力。
?进一步提升营业厅经理营销能力和KPI指标完成能力。
?最终的目的:提升营销能力,完成KPI指标,为企业服务,为客户服务! 课程大纲: 课程特点:
1.图文并茂,注重实际操作,结合营业厅实际案例进行分析,真正做到学以致用
2.理论和实际相结合,理论较为系统性并由浅入深。
3.以学员为中心,使学员在轻松活泼的游戏、演练中得到深刻的思考。

“引进来”与“走出去”,是我们的自营渠道在近年来主要的营销策略
营业厅如何利用现有资源,如何配合市场部的促销方案,如何做好常规性质的营销工作,这些问题已经显得日益重要起来!
陈列,在 “引进来”与“走出去”时都需要发挥它积极的作用!宣传物料或部分设备如何陈列,物料与促销活动如何配合,促销期间如何陈列来营造氛围,都是日常工作中非常重要的话题之一!
促销管理六步曲,从管理的角度来理顺我们的常规营销活动!像控制一个项目一样来管理我们营业厅的促销活动!
所以本课程的设计思路,是针对受训学员,先从陈列的角度切入,然后围绕促销话题逐步展开,层层递进,最后实现厅经理或区域营销经理对于促销的运作管理

课程大纲
第一单元 营业厅的新定位及视觉营销的引入
1.集团对自营营业厅的新定位(陈列与促销的重要性)
1)营业厅四位一体的新定位
2)营业厅服务与营销双导向的互动
2.营业厅视觉营销的引入
1)用数据说话:陈列对营销的促进作用
2)时空的连线:陈列与销售关系怎么体现?
3)物理与心理:陈列与顾客购买心理的关系
4)案例分析:这些东西怎么卖?

第二单元 现场陈列管理
1.营业厅陈列包括什么
2.营业厅触点分析与触点管理
1)路线图:客户怎么走?客户动线分析
2)触点是什么
3)POP触点分析
4)触点管理看板
3.现场陈列的基本原则与方法
1) 宣传物料大舞台
你会怎么看?
营业厅物料陈列十大基本原则!
避免8个常见错误!
案例分析:10个现场来对照!
2)手机展示看柜台!
手机陈列有规可循!
手机陈列六大基本原则!
避免出现的4种情况!
案例分析:10个现场来对照!
3)挑毛病!(学员练习)--5个现场挑毛病!
4.别忘了你的仓库!
1)宣传物料管理
2)手机库存管理
3)整个后仓规划管理
4)案例分析:什么叫真正的后仓?!
第三单元 “引进来”与“走出去”的现场陈列促销
1.促销主题何时显?(视觉方面)
1)乱花渐欲迷人眼?
2)婷婷玉立用堆头!
3)特卖手机抓眼球!
爆炸牌标示法、端架展示法、舞台展示法、广告垫底法
2.你会画画吗?(手绘POP的基本原则和4种常见错误)
3.今日排行我第一!(客户意识分析)
第四单元 促销六步曲
1.第一步:你做事有目标么?
2.第二步:你有数据头脑么?
1)商圈分析、客户类型与结构分析
2)数据业务销售结构分析
3.第三步:你促销有主题么?
1)营销主题的设计
2)设计主题的忌讳事项
3)宣传主题的设计举例
4)学员活动:小组各认领一个业务设计促销主题
4.第四步,你有全套方案么?
1)促销计划四要素:人与流程,物与财
2)促销预算分析
3)触点管理中的人、物、时间安排
5.第五步,你能推动执行么?
激发员工!--合理利用促销会议!
视觉营销!全力营造促销氛围!
现场配合!团队作战!
6.第六步,你能留下财富么?
为了下次,你能做什么?
三个必要环节:总结会议―数据分析―改正建议
【实战技巧或工具:】陈列的十大基本原则
手机陈列的六大基本原则
手绘POP技巧
人员培训跟进图、
促销预算跟进表、触点管理图表
后仓规划平面图
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