培训受众: 公司营销副总、营销总监、销售主管及电话销售相关人员 课程收益: 当今信息时代，如果你还是不懂得利用电话提高销售业绩，哪怕你再努力，相信结果一定比不上懂得电话销售技巧人员的业绩。通过八小时的实战分析及各种策略剖析，让你速迅掌握电话销售技能。 培训颁发证书: 采访报道资料（08年）：08年，香港商报财经专栏采访：香港品牌如何抢二线区域市场 课程大纲: 一、电话销售准备的4个方面

二、5种经典的电话开场白

三、如何顺利突破秘书/前台的9大策略

四、与客户负责人谈判的10项修炼

五、对付客户拒绝的12类应对策略

六、12种常用的销售成交促成法

七、2个不同时间段的客户跟进

八、建立长期信任关系的7种方法和策略

九、5个不同时期电话销售人员的心态剖析 介绍：   著名企业内训师：易勇

专注课程：企业管理及营销管理类


?讲师简介：
深圳利拓营销策划有限公司总经理，国内实战派管理及营销类课程，数十年深入企业内训经验，专注为企业的中高层管理者及营销人员提供实战营销管理、情景销售、营销策划力、中层管理实务提升、企业经营战略制定、企业文化等主题培训

?独特授课标准：
在多年的实战内训经历中，易勇老师一直坚持着企业卓越内训课程的FPII标准授课方法，即：
1、Forward:用最前沿经营理念指导企业团队学习
2、Paracticality用最贴切企业现状实战案例启发学员思维
3、Interactive通过有效互动，让学员真正掌握学习内容
4、Incentive运用即时激励及训后检核方法，加强学员学习兴趣和动力

?培训资历：
中国总裁培训网金牌讲师
香港工业总会常年特约资深讲师
剑桥CIE商务管理特约资深
欧美商务培训机构特约讲师
武汉大学经管学院MBA客座教授
中山大学MBA营销课程特约讲师
华南师范大学营销课程特约讲师
深圳赣冠培训机构高级营销师首席讲师

?特别专业荣誉：
《中国营销专家网》专栏作家
《博锐管理》专栏作家
《中国策划在线》专栏作家
《销售与市场》特约撰稿人
《中国营销传播网》特约撰稿人
《中国管理传播网》特约撰稿人
《中国当代营销》专栏作家
《尤美》杂志总策划
《大众投资指南》专栏作家

?可根据企业特点3小时内提供定制化内训计划

?培训风格：
实战营销，拒绝花哨，不玩虚的
实战与理论有效结合，将晦涩的理论“译”成简单的操作
风格幽默通俗，让销售人员不再惧怕营销的学习
迅速提高实战能力，让公司业绩大幅度提升