培训受众: 各企事业单位中、基层管理者、员工 课程收益: 1.了解压力
2.认识压力
3.学习分享一些压力的化解方法及行动计划 课程大纲: 一、认识压力
1、压力测试
2、找出压力的冰山及来源
内部
外部
3、压力与绩效的表现关系
二、面对压力
1、对外:事件控制
突发事件
不得不做的事件
处理步骤：