培训受众: 总经理/副总、公司总工/技术总监；项目管理经理/质量管理经理，EPG、QA、PM、CM；需求分析工程师、系统设计工程师、软件开发工程师等研发人员，及配置管理兴趣爱好者。 课程收益: 系统地了解配置管理的理论知识、方法措施；
全面掌握配置活动（出入库、分支、合并、集成、构建、发布）的思想；
掌握研发人员、研发过程、研发模式的各种配置管理方法；
掌握配置工具的操作使用技巧，掌握配置管理知识方法的应用技能；
帮助企业规划组织级配置管理，规划软件资产管理；
帮助企业实施集中式配置管理，并提供经过验证的案例经验、工具技术。 课程大纲: 前言：

配置管理，是研发过程中最重要的一环，研发人员时刻在进行配置活动，在这过程中我们经常碰到：开发人员在一种无法控制状态下访问源代码文件，修改过的错误一错再错，存放资料信息零乱不易检索，人员流动公司知识资产流失，单个零配件没有问题而整合就漏洞百出，公司建立配置管理流程而配置管理水平低下、研发人员不知如何有效配置操作，软件资产受控于各个项目组而不能跨项目、跨部门共享，信息资产闲置浪费，公司级配置管理无从谈起，而知识财富库更是形同虚设，连常见的配置管理工具VSS、SVN、CVS都不熟悉等问题。
本课程通过讲解CMMI配置管理流程方法，与学员共同体验研发活动的配置实践，从项目级到公司级两个视角进行剖析配置管理管理与操作实践，结合VSS、SVN、CVS配置工具现场进行工具演练，融入研发项目管理生命周期，让学员全面的掌握配置管理技能、配置工具与技术，以及项目组/公司级配置管理管理方法。
课程综合了讲师十几年软件研发管理工作经验，两次重大的配置管理过程改进经历，及对配置管理方法应用的钻研。和您一起分享配置管理的知识实践、经验案例、工具体验、项目/组织配置思想，让学员全面掌握配置管理的基本技能和运用技能。

课程大纲:
1、软件工程&配置管理概述
?软件工程与质量管理简介
?配置管理在质量管理、软件工程中的作用意义
?配置管理发展历史
?引入配置管理的原因
?配置管理的作用意义
?各方法论/模型中配置管理
2、配置管理概念与术语
?软件配置管理
?配置项
?基线
?版本
?配置状态报告
?配置审计
?配置管理员
?配置控制委员会
?配置库
?出/入库
3、CMMI中CM过程
?CMMI2过程域简介
?CM通用实践要求
?CM目的
?CM特定目标
?CM特定实践
?CM语境图
?CM现状分析
分组讨论：结合您的工作实践，谈谈你对软件配置管理的认识，分析CMMI中CM过程的应用现状和“天生不足”。如：CMMI顶级的配置流程规范，入门级的配置活动和管理。
4、研发配置活动
?研发配置框架
?研发常见模式
?出入库
?集成管理
?分支
?构建管理
概念流程
构建问题管理
构建环境
构建案例
分组交流：建立合适的构建制度。
?发布管理
产品的发行与更新发布
?版本管理
?基线管理
?配置变更
项目变更控制
产品变更控制
练习作业：请您设计您所在项目的研发配置活动，并说明每个配置活动的目的是什么。
5、项目级配置管理
?配置申请/计划
?配置项识别
?练习1：定义《公司级配置管理过程》
配置管理角色及职责
配置库结构
配置库建立及权限管理
?练习2：完成一份《配置管理计划》
估计配置管理工作量
估计配置管理资源需求
配置审计与备份
协调配置管理活动与其他项目活动
?练习3：设计一种类型项目的《配置库结构》
?配置基线及其项目运用
?配置管理报告四种最佳实践
?配置管理文档
案例分析：配置管理文档实例展示分析
分组讨论：配置管理与研发项目管理的关联关系，在研发项目中要严格控制哪些配置活动？
6、公司级配置管理
分组讨论以下问题：
?项目启动时怎样定义配置管理？
?集中式与分布式配置管理分析？
?怎样建立公司级的配置管理？
?合理定制配置管理工具支持策略？
?配置经理、配置工程师、软件开发工程师、软件测试人员的配置工作职责及相关协调？
?谁是CCB？所有的变更都需要CCS审批吗？
?配置审核和QA审核在实际操作上的区别？
?怎样衡量配置管理是否有效？
?配置管理员可以兼职吗？谁兼职合适？
?什么是基线？基线和里程碑有什么关系？基线在产品管理中的作用意义？
7、公司级配置管理案例分析
?案例名称：JN公司级配置管理案例分析
?案例目的：通过案例实践说明公司级配置管理
?案例简述：JN公司是CMMI5级公司，公司建立了配置管理流程，各个部门也有一套配置管理方法，因各部门配置工具、配置库结构、方法、团队不相同。项目资产跨部门使用非常困难，研发人员跨部门调用比较困难，项目研发与产品研发的配置管理难以统一等。因此，公司将重新进行疏理，建立集中式项目配置管理策略。
?配置策略：
配置管理现状分析
配置目标意义
配置库结构定义
配置工具选择
配置流程职责
配置团队建设
知识库与配置管理
?配置策略风险分析及实施步骤
建立研发配置管理子体系
研发配置管理策划
搭建研发配置平台
选择配置管理工具
建设配置监控队伍

?案例名称：MZ研发部配置管理案例分析
?简述：MZ研发部有20个项目，研发人员30人左右，其中有两个项目实施有10年之久，六期项目都已经启动，有的项目在客户现场，有的项目在研发基地。近五年来，除开大项目经理没有离职，其它项目经理、研发人员已经更换多次。历史的项目资料，有的丢失，有的无人识别，发布到客户现场的系统经常莫名其妙出错，代码与文档的差异性很大。因此，MZ研发部经理提出配置管理需求。
?配置策略：配置库的整合与研发配置的控制管理。
8、配置工具(SVN/VSS)项目演练
SVN 操作实践演示
VSS 操作实践演示
案例分析：ST研发项目配置演练

课程特点：
先进的理论：前沿的CMMI V1.3最新版的配置管理知识、模型；
内容实用性：结合讲师十几年、多家CMMI5企业配置管理重大过程改进及咨询经历；
配置工具化：将配置管理思想融入到研发管理生命期，所有流程方法体能够在配置工具上落地操作；
价值最大化：能够结合企业实际，进入企业帮助建立配置流程、配置平台、配置团队及配置工具应用。