培训受众: 营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员，及地市级以上总代理、经销商 课程收益: 掌握营销团队建设的基本原则与方法；
掌握营销团队管理的创新手段与技能；
掌握营销团队沟通的全新方式与技巧；
老话题新含意：通过学习，使营销管理者在团队文化建设上“走出误区、找到新话题深含意：通过学习，让营销管理者在管理疑难问题上“开拓思维、另辟蹊径”。 课程大纲: 营销工作不是精英做不了，营销团队不是高手管不了。在日常管理中，营销团队的指挥者往往面临层出不穷的问题：
“执行力总会出问题，上级心急如焚，下级却在隔岸观火”；
“布置命令时下属无人异议，操作过程中却总有人牢骚满腹”；
“好心当作驴肝肺，明明为了下属好，但兄弟们并不领情”；
“骨干流失严重，销售人员干好了要跳槽，干不好还要跳槽”；
解决这些问题，常见的方法是“一事一议，见招拆招”，这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧，不能站在宏观的高度，从避免问题发生、解决问题根源入手，那么一切努力都是徒劳。
2009年度《销售与市场》首席专家肖阳老师，为您打通营销团队管理与沟通的“任督二脉”，从团队建设入手，把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来，形成一条清晰的主线，带来让人耳目一新的“推理、定理与公理”。助您快速掌握短期大幅提升销售业绩的“独家密笈”。
课程提纲
※ 第一部分――营销团队的建设原则
团队建设的原则
◇共同愿景
◇坚强核心
◇能力互补
◇各司其职
◇生涯规划
◇一线案例解读：团队建设与扼杀副手现象
团队建设的方法
◇内部培养
◇外部引进
◇合作交换
团队建设的风格
◇儒家模式
◇法家模式
◇道家模式
◇墨家模式
◇释家模式
※ 第二部分――营销团队的管理原则
责、权、利之间的关系
◇权利新木桶理论
◇一线案例解读：上级心急如焚，下级为何隔岸观火？
过程、结果之间的关系
◇领导力匹配理论
◇一线案例解读：空降兵团队的“滑铁卢”
上级、下级之间的关系
◇层级上升理论
◇ 一线案例解读：为什么你的工作比别人累？
执行力的五种来源
◇命令清晰
◇资源匹配
◇能力适合
◇激励有效
◇素质提高
※ 第三部分――营销团队的沟通技巧
营销会议的六种类型
◇汇报会
◇总结会
◇布置会
◇探讨会
◇培训会
◇动员会
团队沟通的四项内容----营销总监球心理论
与上级沟通的方式
◇因目标不同而产生的差异
◇因信息不同而产生的差异
◇因推理不同而产生的差异
◇因判断不同而产生的差异
与同级沟通的方式
◇战略沟通
◇战术沟通
◇冲突沟通
与下级沟通的方式
◇目标差异
◇预期差异
◇权利重叠
◇环境变化
与渠道沟通的方式
◇明确关系---五类合作形式
◇协调利益---四种管理模式
◇掌握方法---三个沟通要点
※ 第四部分――管理沟通疑难问题突破
案例一：为什么下级要你好看？
案例二：为什么你的命令无人干？
案例三：为什么问题屡禁不止？
案例四：为什么会出现法不责重？
案例五：为什么会出现两败俱伤？
管理问题与沟通问题的本质内涵
管理手段与沟通手段的持续改进
※ 第五部分――营销团队的文化建设
团队文化的三个层次
◇领导者意志体现
◇企业不成文规矩集合
◇上升为宗教信仰
团队文化与企业文化
◇团队文化
◇企业文化
正式组织与非正式组织
◇正式组织
◇非正式组织
正式途径与非正式途径
◇正式途径
◇非正式途径


独创“权利新木桶理论”，从宏观高度审视企业的微观管理问题；
独创“领导力匹配理论”，明确不同管理手段形成管理效果上的巨大差异；
独创“层级上升理论”，了解个人职位提升与企业业绩提升的关系；
对营销团队执行力问题进行深入剖析，打通从战略到战术的任督二脉；
了解营销会议的基本功能，使企业管理与沟通效率得到大幅提高；
学会“博弈互动决策论”在日常管理中的具体应用。