培训受众: 营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员
董事长、总经理及营销副总、人力副总、财务副总、生产副总、研发副总 课程收益: 了解战略层面和业务运营层面的关键流程及其运行特点；
判断关键流程的管理结构和关键决策点，安排会议次序；
会议管理流程、管理工具和行政体系； 会议体系的信息系统实现；
规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式；
营造工作与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系，有效提高决策效率； 课程大纲: 您和您的企业可能经常有这样的困惑：
?“如何倾听一线业务人员建议，提高高层决策的效率？”
?“会议效率低下，议而不决，如何学会分类开会？”
?“高层时间宝贵，如何通过会议安排，提高企业还不够理想的执行力？”
每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议，但对会议本身的性质、特点、方法了解不多、似是而非，这使企业管理效率大打折扣。
会议管理无一定之规，但必然有章可循。《中外管理》金牌管理专家、资深专栏作家肖阳老师，凭借15年以上的丰富管理经验和咨询经验，为您揭示会议背后的管理真谛，把深厚的国学功底与扎实的西方管理理论相结合，以中西合璧的方式，为您讲解企业会议管理与团队沟通的最新理论动态，从而协助企业避免在经营决策分析中“拍脑袋、拍桌子、拍大腿”等随意行为。课程涵盖会议管理与沟通的全过程，被众多企业高级管理者称为“打通管理脉络，胜似百万雄兵”的经典课程！

课程大纲
※ 第一部分 总论篇
?为什么要开会？-----会议目的
◇会议不足引发的管理问题
◇会议过度引发的管理问题
◇会议的成本与收益
◇一线案例解读：两任营销总监的苦恼
?开什么样的会？――会议类型
◇汇报会
◇总结会
◇探讨会
◇布置会
◇培训会
◇动员会
◇一线案例解读：失败的总裁办公会议
?谁参与会议？――会议人员
◇会议主持人选定
◇会议参与人员选定
◇会议配合人员选定
◇一线案例解读：企划部周会效率为何低下？
※ 第二部分 会前篇
?会议要素
◇内容如何确定？
◇人员如何确定？
◇时间如何确定？
◇地点如何确定？
?会议准备
◇会议资料准备
◇会议设备准备
?会议议程
◇会议主题
◇会议分工
◇会议程度
?会前沟通
◇会前沟通的原则
◇会前沟通的方法
◇会前沟通的注意事项
※ 第三部分 会中篇
?会议原则
◇一线案例解读：一事无成的营销会议
◇罗勃特议事规则
◇头脑风暴法
◇信息差异理论
?会议决策
◇一线案例解读：会议的冲突如何产生？
◇领导决策法
◇群体决策法
◇多数决策法
◇全体决策法
?会议主持
◇主持人的责任
◇主持人的技巧
◇会议阶段的把控
◇意外事件的处理
?会议纪律
◇一线案例解读：为何会议纪律松驰？
◇标杆效应理论
◇会议纪律与人力资源的关系
◇会议纪律与绩效考核的关系
※ 第四部分 会后篇
?会议收尾
◇适时原则
◇提前原则
◇滞后处理
?会议纪录
◇纪录格式
◇纪录内容
◇纪录修改
◇纪录保存
?会后跟踪
◇会议评价
◇会后沟通
◇会后行动
◇会议改进
※ 第五部分 沟通篇
?沟通的四项内容----营销高管人员球心理论
?与上级沟通的方式
◇因目标不同而产生的差异
◇因信息不同而产生的差异
◇因推理不同而产生的差异
◇因判断不同而产生的差异
?与同级沟通的方式
◇战略沟通
◇战术沟通
◇冲突沟通
?与下级沟通的方式
◇目标差异
◇预期差异
◇权利重叠
◇环境变化
?与渠道沟通的方式
◇明确关系---五类合作形式
◇协调利益---四种管理模式
◇掌握方法---三个沟通要点