课程大纲: 课程大纲：
一、慎重甄选人才
1、大致的人的分类，主要总结性格特征、态度、关注点，选择的理论
2、个性要适合产品的特点
3、与企业的发展阶段要切合
4、选择有正面思维的人
5、价值观要切合
二、用心留住人才
1、用人的原则
把握合理用人的方针，用当其时，用当其位；用当其长，用当其愿
下属可以委任，但却不能放任“一逼、二帮、三放”
以绩论人
知人善任
事业留人
文化凝人
机制励人
待遇留人
魅力留人
二、建立学习型团队
1、例会制度
2、在岗辅导
3、实效评估
4、经验总结交流
三、有效激励
1、激励理论---马斯洛理论、赫茨泊格双因素理论、期望理论、XY理论
2、激励效果
3、激励机制模型
4、激励原则
实事求是的原则
有益性原则
公平原则
四、完善团队主管角色
1、管理者的不正常现象
2、管理者的职能
3、不同层次人员的工作重点
4、管理者的角色转换
5、管理者的十项技能要求
6、管理者角色种种
领航人
榜样

协调人