课程收益: ◎ 以知识为本管理业务
◎ 有效规划人力资本架构
◎ 整合人力资源、知识管理、市场拓展等实践，强化企业务模型和核心能力 课程大纲: 管理企业的无形资产、知识、人才、声望、客户……

关键人才流失，关键客户流失，关键技术被赶超，承诺不能兑现导致声誉受损，这些情形轻则给企业带来短期的混乱，重则让企业陷入生存危机。随着企业越来越依靠员工的知识技能获得客户和利润，企业管理者逐步面临一个新的挑战，他们必须要能把企业的技术、人才、形象、客户基础等等看起来无形的事情调配好，经营好。本课程借助TANGO沙盘的实战模拟．让学员亲身体会无形资产的累积过程，领悟如何经营才能使企业的无形资产稳步增值，并服务于有形资产。



经营模拟
学员将被分成六个小组．各小组管理一家知识型企业，互相竞争。模拟开始，各家企业拥有同样的员工、同样的资产、同样的名誉、同样的技能。随着模拟实践的进行．各家企业的状况会因为各小组的不同经营决策而发生变化。接着，市场上的竞争日益激烈，客户的要求越来越高，劳动力市场的竞争日益紧张。此时，企业为客户匹配合适的员工、吸引合适的人才与客户、预计市场反应等等的能力将决定他们是否能够最后胜出。衡量最终结果的指标将包括有形资产和无形资产。

人力资源战略
企业技术管理
企业形象管理
核心能力发展