培训受众: 旨在通过对自己和他人的行为模式和角色模式有更好的认识和理解，来帮助企业和个人得到不断提高和发展的中高层经理人，面向客户的销售以及客服人员。
性格类型没有好坏之分，也没有对错可言。准确定义自己的性格类型，目的只是帮助人们认识自己，认识人和人的差异。
本课程针对沟通和人性进行技术切割，让学员看得懂，学得会，用得上； 课程收益: 高管及其团队是企业的灵魂，代表着企业的形象，企业的士气，我们的课程让企业领导人发挥内在的自信，热情和专业形象，建立激励团队士气的愿景及目标：

人际关系：在工作和生活中，怎样才能建立和保持与他人的良好关系？如何增强和他人的沟通效率？提高自己对他人的影响力；
角色互动：每个人都有调适能力和演技能力，我们在如何进行角色扮演，如何更好的运用角色为人生所用，更好的适应企业的绩效要求和团队要求；
能量检测：有的人可以持续战斗，有的人却只能朝九晚五，我们要找特质适合的人，我们更需要找到能量充足的人；
动力评估：曹操志在千里，刘备雄心不已，关羽杯酒立功，我们有多少的动力，就支撑我们多少的人生，你和你的团队动力如何，一定意义上决定着战斗力和凝聚力；
谈判成交：怎样才能拓宽商务谈判视野和空间，激发谈判思维，探索谈判实践规律，了解谈判中人的差异，学会灵活应变，增加成功机会；
团队建设：如何协调和促进不同客户、部门、人员之间的互动合作，合理利用差异，做到人尽其才。打造团队凝聚力，挖掘员工潜能；
团队士气：部门员工是疲于应战，还是斗志昂扬，是积极进取，还是且战且退，是一鼓作气，还是需要犒赏三军，精气神很关键；
文化检核：订的制度是贴在墙上，还是写在心里，是印在纸上，还是植入骨髓，大家是被动应战，还是积极寻求，一展宏图，动态直观展示在你面前；
冲突管理：如何控制、管理和合理利用冲突，更有效地进行沟通、辅导和激励来提升员工业绩，改善工作绩效；
时间管理：了解在日常沟通中个性偏好对与时间管理的影响，从而设立不同的时间管理方向以及任务分工，提高做事的效率和成效成效。
通过本课程，学员可以：
发掘自身的特质优势，回馈角色的调整，建立优质领导的形象；
发掘他人优点并加以期许，培养对他人了解，谅解及感兴趣的积极态度；
增强部属的责任感和归属感，凝聚同仁的向心力，改善沟通的技能与态度中提升他人的领导力和绩效；
增强对人对事的影响力，有能力以激励方式带领团队和组织，发挥出更卓越的绩效；
停止强迫式管理，开始激励式管理，赢得团队成员的信任，指导同仁与培育人才；
具备建立素质模型的基本概念，学会科学激励，人性辅导和个性用人；　 培训颁发证书: DPA 课程大纲: 第一单元，领导力互动
•找寻我们的个性；
•领导力的四个关键；
•领导力与管理互动；
•性格的形成基础；
•管理互动：ROLE PLAY；
第二单元，DPA的天生我才与团队互动
•DPA在当前的运用领域；
•不同偏好之间的沟通与领导特点；
•特质组合与风格互动；
•动力水平对人生的影响；
•擅长模式与互动；
•能量水平与内敛
•判断模式与人生互动
第三单元，DPA的角色调整与工作运用
•角色与本性情绪
•DPA的行为调整
•DPA的动力变迁与工作开展
•心情指数与团队互动
•文本工作与工作怀疑度
•压力检测与士气现状
第四单元，DPA的社会认知与提升
•团队配合
•社会特质
•能量与动力
•视角转换，镜像人生

第五单元，DPA类型与团队互动

•特质类型在工作和生活中的互动应用
•特质类型与沟通互动
•特质类型与激励互动
•行为弹性与行为底线
•弹性互动，底线用人
第六单元，WHO,WHY and REASON ——中外历史领袖人物团队与MBTI性格
•成王将相：历史人物互动与组合：说明他们的个性及理由；
视频分享
•今朝风采：当代人物互动与组合：说明他们的特长与弱点并说明理由；
视频分享
•如何用典型事件分析一个人DPA特质类型；
第七单元，行为与团队，打造优胜团队
•岗位类型分析与特质模型
•企业文化与团队现状诊断
•团队士气与未来
•理解层次：环境/行为/价值/身份；
•给予尊重，获得人生 介绍：   DPA国际状态管理中心大中华区合作伙伴；国际九型教练研究院大中华区战略合伙人；
亚洲国际职业教练AICC联合会资深MBTI讲师认证，谈判专家；
国际教练联合会ICF认证NLP专业教练；国际注册企业教练协会WABC国际企业教练导师；
前美国PDP中国区事业合作伙伴；前美国NBCC认证GCDF项目华东区负责人；
上海市黄浦区创业协会副秘书长，苏州紧缺人才办高级职业规划师主训导师，中华英才网上海职业讲习所3人专家团成员，上海创业中心核心讲师与嘉宾主持。
十年磨一剑，致力于中西人性文化的整合，专注于国内外性格分析工具以及教练技术的研究和实践，经历世间百态，点亮性格人生，性格领域的火炬手。用经历过人生，用性格化世界。目前研究领域包括企业教练、NLP教练、PDP、九型、MBTI、DISC、职业兴趣、团队角色、冲突模式和通用能力以及《卡内基系列》、《德鲁克系列》、《风水》、《滴天髓》、《易经》、《冰鉴》、《三国演义》等，核心业务在于将性格分析工具应用在教练、领导力、沟通、谈判、职业生涯、企业选才招聘、部门配置、员工辅导以及个人成长之中，并进行相关的整合、创新和应用，是企业的用人教练理念的倡导者和实践者。
十五年管理学实战经验和工业品销售经验，曾为某大型500强集团项目经理，汽车配件公司市场部部门经理，咨询公司国际人才部经理、高级猎头顾问、培训部经理、培训公司总经理，投资公司董事长等中高层管理工作，有相当强的实战经验和扎实的理论知识。
主持开发了独具特色的人性化营销，人性化管理，和人性化领导力系列课程，提炼并创造了MBTI在管理中的实战应用课程；
PDP专业课程：员工辅导管理教练、招聘选才管理教练以及团队战略管理教练课程；
在2004年开发了MBTI性格与职业测评体系；在2005年开发了国内第一套九型人格与职业规划测评产品，是将九型人格应用在职业规划领域的先行者和开创者，；
在2012年成为DPA动态扑克性格测评体系中文版权授权人，首开人性化营销学，人性化管理学，人性化领导学等课程。
主讲课程：
性格领导力，性格管理，性格营销，目标为王，因人而异的销售，DPA性格在管理和团队中的运用， MBTI在管理中的应用，DPA知人知心的沟通，跨部门沟通，五型领导力，九型人格用人之道，生涯成长之道，实用商务双赢谈判，快速构思与表达，员工激励与情绪表达；
员工辅导管理教练，性格营销学，性格管理学，性格领导力，招聘选才管理教练，团队战略管理教练（3天），九型管理教练EMC（3天），企业管理教练课程（2天）;国际职业教练认证培训AICCTM（12天），NLP教练技术与沟通（3天）。
主持的人性化项目：沱茶顾问项目，国电南自职业规划项目，中国邮政储蓄职业规划项目，海力士半导体，英国领事馆文化交流中心企业中高层团队匹配，象屿地产高管性格分析，ZF传动高管性格分析，伊利集团世博项目谈判顾问，为企业选人、用人、留人、育人等献技献策。
个人职业咨询案例：2000多人学历本科以上，工作8年以上的部门经理以及中层管理人员，他们来自上海贝尔阿尔卡特、联合利华、IBM、博世、德尔福、清华微电子、飞利浦、喜力中国、惠浦中国、FAG、宝钢、时代光华等企业。
专业的性格测评分析解读：国际DPA，美国PDP、MBTI测评、九型人格测评、DISC测评、职业兴趣、职业锚、团队角色等。研究人的思维模式，可以对人的行为改变趋势做出判断，并对其先天的缺欠有所了解，以便把合适的人用在合适的位置上。
课程特色：犀利的言辞，精准的技术切割，让你学完就用，就产生效果。以宏观的视野，实用的技巧，深刻的话语，协助企业完成组织当下的利润、业绩和绩效目标。
近期出版书籍：
《职场博弈论的诡计》　2010年10月出版，中国画报出版社
《商场博弈论的诡计》 2010年12月出版，中国画报出版社
《这样管理最给力》 2011年8月出版，北京工业大学出版社
《释放你的应对力》 2012年2月出版，北京工业大学出版社

主要客户：
全球500强企业：
丰田汽车、中国电信、三星集团、Corning康宁集团、诺基亚、西门子医疗、仙灵葆雅、美国PDF、意大利泰利莱Tyrolit、海力士—意法半导体、德国KCH、日本益力多Yakult等；
国内著名企业：
万科地产、财通证券、绿城集团、中兴通讯、康佳集团、TCL空调、伊利集团、中国农业银行、亚洲矿业集团、顺丰速运集团、光明乳业、象屿集团、展辰达集团、新世界集团、中国邮政储蓄、芬尼克兹集团、安博士软件等；
知名高校与机构：
复旦大学卓越经理人班、EMBA总裁班、上海财经大学MBA、南京大学、上海交通大学、上海市创业中心、上海煤研所、上海网商联盟等长期授课，做过300余场的演讲。
培训的规模：
1对1辅导，到2000人互动；
一副扑克牌，尝尽人生百味；一手扑克牌，阅尽世间百态；我们不能决定手里有什么牌，我们能够最好的打好手里的牌！