培训受众: 企业负责人、高层管理人员、市场销售管理人员等。 课程收益: 1.掌握市场营销的核心模块和策略；
2.掌握传统和新兴的企业推广方法；
3.掌握销售管理的核心环节。 课程大纲: 一．什么是营销？

1.营: marketing --- 解决卖什么、怎么卖
2.销：sales --- 解决需求匹配、订单获取和收款
3.营销的环境和挑战

二．市场推广 (marketing) 的过程

1.如何分析市场机会
-市场环境分析
-客户分析
-竞争对手分析
-分析工具：SWOT分析法
2.如何确立有效的市场战略
-市场细分
-挑选目标市场
-市场定位
3.制定市场策略

三．如何制定市场策略

1.产品管理
-波士顿矩阵
-产品生命曲线
-产品组合策略
2.价格管理
-几种不同的价格策略
-监督控制价格策略的落实
-动态评估
-调整与优化
3.渠道管理
-评估和选择销售渠道
-不同渠道的建设路径 （项目渠道、大客户、分销、零售、电子商务等）
-渠道策略的执行与评估
-渠道策略必须与时俱进
4.推广与促销
-传统的线下推广方式
-日益重要的线上推广
-线下与线上的 有机结合 （O2O）
-网络营销与新媒体营销
-促销与品牌建设
5.经典的4P与新兴的4C营销体系
6.市场策略的落实与管理
-PDCA管理循环
-市场计划的制定
-计划的执行、跟踪与改善行动
-市场部门的绩效管理

四．如何提升销售业绩

1.销售目标的管理
-合理制定销售目标 （SMART原则）
-销售预测的制定与管理
2.销售过程的管理
-不同销售渠道的管理要点
-日常销售活动的管理
-销售人员的训练与管理
-销售业绩的管理
3.提升销售团队执行力
-销售计划的制定与跟踪
-执行力工具：行动计划 （要素与注意事项）
-保障执行力的秘诀

五．应收账款的管理

1.企业管理流动资金的两大要素
-应收账款
-存货
2．应收账款的管理
- 售前预防风险
- 售后积极跟进与对账
- 逾期及时催收
3． 增加催收效果的方法
- 商业追帐的各种手段
- 企业追帐的法律手段 介绍：   张岚老师拥有上海财经大学MBA学位，并在上海大学国际商学院获得学士学位。1994-2009年期间，她曾先后供职于通用电气中国（GE）、飞利浦中国和国内上市公司，任总经理、业务总监等高层管理工作。她带领数百人的团队，在管理、市场和销售等领域具有丰富的实战经验和心得。她亲身经历了国内外企业的不同文化和运作模式， 扎实的管理理论、丰富的企业实战、十几年的兼职内训师和专职讲师经验，为她的授课沉淀了深厚的基础。

张老师有很强的亲和力，课堂上与学员高度互动，能快速的给予学员心理安全，让学员很自然的敞开心扉，分享自己的体验和困境，从而建立轻松，积极的学习氛围。她坚持咨询式培训，即每次课程都会根据企业的实际情况，量身定制，使课程尽量贴近企业的需求。张老师注重以学员为中心，根据学员的不同背景，在知识性、实用性、趣味性等方面精心设计课程。帮助学员提升行为意识，强化人际能力，提高工作和生活效能，从而帮助组织提升团队合作水平和绩效。

张老师的内训课程，无论是营销方面还是通用管理，都是为企业量身定制的。 张老师在销售和市场领域实践多年，深感业务是企业发展的引擎。所有的培训，都必须以企业战略为导向、为业务发展服务、并落地转化为行为的转变和业绩的提升。因此，张老师除了内训需求调研，还会调研企业的行业特征、市场地位、主要竞争对手、销售渠道等业务状况，并选用行业或企业的案例来进行分析讨论，力求有的放矢、贴近企业现状。根据企业需要，张老师在课后可以提供后续的顾问和咨询服务，帮助企业把培训成果落地。

教学特色：

 在培训中通过有效的观察，干预，演练等方法实现学员在行为层面的改变。
 根据授课内容以及学员的特点，灵活运用4种教学方法分别为讲授，顾问，引导和教练进行授课.
能够分享自己多年来积累的管理经验和理论，帮助学员提升理论和操作水平。
 能将教练技术应用于培训中，在培训过程中实践教练技术的‘提问、倾听，给人力量“的核心理念。

专业领域：

专业销售技巧 (PSS)
销售沟通与谈判
工业品（B2B）销售
企业销售管理
销售渠道的发展与管理

工作经历：

2009 – 至今职业、咨询顾问
2008 – 2009上海海得控制系统股份有限公司集团业务总监
2006 – 2007通用电气（GE）工业与消费品集团 中国区销售总经理
2004 – 2006环球迈特照明有限公司亚太区市场销售总监
1994 – 2003飞利浦照明中国集团供应链经理、大区销售经理、全国市场经理

教育背景：

2002年，毕业于上海财经大学商学院，MBA
1994年，毕业于上海大学国际商学院，国际商务管理专业，BA

服务过的部分企业：

英格索兰、LG电子、川田机械、中国电信、霍尼韦尔、长安汽车、上海仪电集团、惠普中国、3M中国、DHC、上汽集团、苏宁电器、TUV南德意志、上港物流、杜邦纺织、拉法基、大昌洋行、富士施乐、上海大众、上海电气、兴业证券、中国银联、复旦大学总裁班、飞雕电器、约克空调、大龙网、康佳集团、徐工建机、HEP等。