培训受众: 营销总监、营销经理、营销专员、会务专员、企业中高层经理、主管等相关人员。 课程收益: 开发新客、提升销量、提高产品知名度等 课程大纲: 第一部分：会前准备
一、人员分工
1、专家的联络；
2、顾客的通知；
3、提前给各促销员派发任务。

二、场地准备
1、会议时间地点的选取；
2、综合考虑天气、方便等因素。

三、物品准备
1、奖品、宣传资料等物料的准备到位
2、会前预估销量准备产品。

四、会场布置
1、会场的布置；
2、现场人员的分工。

第二部分：现场部分
一、现场工作流程
1、发布促销信息；
2、会议流程。

二、会前准备工作
1、需准备物品；
2、各部门自我检查。

三、顾客入场登记
1、登记顾客详细资料；
2、确认顾客。

四、会议正式开始前
1促销员与顾客的沟通；
2、公司产品的宣传广告视频等；
3、引导入场 。

五、开场白
主持人开场白。

七、专家演讲
专家开始讲座

八、游戏互动
1、娱乐节目或小游戏；
2、有奖问答；
3、老顾客发言等。

九、产品促销信息发布
宣布好消息

十、咨询、促销
1、促销活动；
2、现场抽奖。
3、有奖问答

第三部分：会后部分
一、送宾

二、顾客服务管理
新客、未购买者继续跟进

三、会后总结

第四部分、会后部分
一、售后服务跟进
1、最为诚信的售后服务。

2、增加亲密服务。

3、成交不是最终的目的。

4、失去后也要关心。

6、新客户转介绍服务。

二、会后总结
总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，先表扬，后建议、批评。

三、会销预算

一、人员职责与分工表

二、经费预算明细表 介绍：   袁凯老师，法学本科，企业管理硕士、经济学博士研究生、国家高级企业资质。工作20年，曾在生力集团、上海电讯和深圳从事营销总监、行政人事和总经理工作，拥有企业运营高级法务顾问资质证书。另在中山大学、广东外语外贸大学等知名高校主讲管理经济学、现代管理学和项目论证与评估课程，负责高级职业技能鉴定培训的《专业技能》和《综合评审文件框》考评，兼有丰富的企业实践经历和高校教学经验，形成了自己独特的创新管理模式，属于资深实力派专家。
现担任MBA导师、鑫茂集团总裁班首席讲师、深圳思贝特企业咨询顾问、深圳市校长培训首席培训专家、深圳全程培训中心课程总监、深圳市政府街道辖区中小企业成长建设特聘讲师顾问。

擅长领域：绩效薪酬、执行力、销售技巧。

授课方式：视角独特,深入浅出,恢宏大气，兼有丰富的成人教育教学和培训启发经验。 相关图片