课程大纲: 【课程大纲】：
第一章：什么是O2O营销模式？
O2O模式的起源
O2O模式的定义及其扩展
O2O模式与B2C、C2C等的区别
团购对O2O的启示
讨论：线上线下整合营销的双向趋势！
第二章：O2O营销模式环境分析
目前中国电子商务业态分析
电子商务发展趋势
O2O营销模式的价值与作用
O2O营销模式与传统营销渠道的结合与矛盾
什么样的有形产品适合O2O
第三章：O2O营销模式优势与不足
对于用户O2O模式的优势
对于商家O2O模式的优势
O2O模式的局限性与制约因素
O2O模式的应对措施及发展趋势
第四章：O2O模式的三大整合
物流的整合
门店的整合
服务方式的整合
订单闭环的业务流程（订单流程、商品流程等）
第五章：线下实体店对线上购物的相互影响
影响线上购物的因素
实体店对网上品牌认知和信任的影响
O2O模式对实体店建设的影响
O2O模式下传统实体店的转型方向
为实体店安上网络的“翅膀”！
附：O2O模式案例的赏析