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国际版权课程《方案式赢销》(张建伟)
课程类型:市场营销>
本月点击率:2320
发布日期:2012-04-24
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课程内容:
--"美国企业管理研究中心"版权课程
--IBM、微软、花旗等“财富500强”推荐销售理念
--风靡全球被十万销售人员验证的销售技能认证项目
背景综述Background
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从市场营销的角度来看,中国企业面临的最大挑战是:"产品的高度同质化。任何一种差异化的创新很快就会被同质化的模仿所淹没。"与此同时,今天的客户需求日趋复杂和精细,当他们面对各家企业所提供的类似产品时,他们更看重的是,你能否提供定制化的方案和专业建议。换句话说,能否为客户提供“量身定做”的解决方案,是企业实现差异化营销,为客户创造价值的重要手段。
但是,大多数企业的销售人员在为客户提供解决方案的过程中,由于缺乏专业的技能和系统的方法,无法发现和满足客户个性化的需求,从而制约了企业营销能力地进一步提升。
在一项针对企业近2000名销售人员的问卷调查项目中,我们发现这样几个严重的问题:
•68%的销售人员不能描述客户需要解决的问题是什么;
•73%的销售人员不能述客户的问题所产生的原因是什么;
•85%的销售人员不能描述客户的问题对其工作的影响有多大;
也就是说,绝大多数销售人员没有真正地做到以客户为中心,以客户的问题和需求为出发点,依旧坚持以产品为中心的销售方式。
因此,如何在销售人员中树立以客户为中心的销售理念,如何建立为客户提供解决方案的销售思维,如何让销售人员真正掌握开展定制式销售的方法与技巧,就成为我们各企业管理者所关注的焦点与难点问题。
《方案式赢销》™正是针对目前中国企业的销售现状与特点,全面、系统、务实、知行合一地帮助销售人员提升其综合销售能力和专业技巧的培训课程。
培训目标Objectives
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•帮助学员理解什么是“量身定做”的解决方案?
•帮助学员树立销售目标:与客户实现双赢
•帮助学员遵循销售原则:为客户创造价值
•帮助学员掌握销售方法:《方案式赢销》行为模型
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