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企业电子商务

培训受众: 企业信息化负责人、物流部主管等 课程收益: 培养电子商务策划型、商务型、战略型人才。 课程大纲: 第1章 电子商务概论
网络环境下的产品与市场
电子商务的概念与分类
电子商务交易模式
电子商务的发展及趋势
第2章 电子商务系统
管理的概念和职能
电子商务系统
企业资源计划系统
客户关系管理系统
供应链管理系统
EDI系统
第3章 电子商务项目管理
项目与项目管理
电子商务项目与电子商务项目管理
电子商务项目管理的过程
第4章 网络营销
传统营销调研概述
网络营销调研概述
网络营销调研方法
网络营销概述
网络营销策划
网络营销策略与方法
网络营销新方法
案例1:新浪网的网络广告
案例2:百度的网络广告
案例3:窄告网的网络广告
第5章 电子支付
电子支付概述
互联网支付模式
移动支付模式
第6章 电子商务物流
物流概述
电子商务物流概述
电子商务物流基本流程
电子商务物流基本技术
第7章 电子商务安全
电子商务的安全问题
电子商务的安全保障体系
电子商务安全的技术对策
电子商务安全的管理对策
电子商务安全的法律对策
综合案例:
案例导论: 电子商务模式
  电子商务案例分析模式
网络经纪模式案例分析――阿里巴巴的网络经纪模式
内容经营模式案例分析――中国知网的网络出版
网上商店模式案例分析――当当网上书店
网络直销模式案例分析――戴尔的网络直销
行业服务提供模式案例分析――搜房网的房地产服务提供
结束
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