培训受众: 店长、导购、终端销售人员 课程收益: 打造巅峰状态，重塑对销售职业的了解，建立高效、系统的销售工作模式；
找到业绩提升的瓶颈，运用营销技巧和相关策略，提高解决问题的能力；
提升对客户购买决策推动力和拉动力针对性的策略制造能力，充分挖掘客户需求；
了解不同客户思维模式，学会沟通之道，打造良好客户关系，促成交易；
全方位提升销售力，倍增公司利润。 培训颁发证书: 由智成双赢与受训单位共同颁发培训证书 课程大纲: 一、销售人员的巅峰心态
清晰梦想、坚持目标
强烈欲望、坚定决心
危机意识、永不满足
坚定信念、超凡自信
全力以赴、大量行动
坚持不懈、绝不放弃

二、销售认知
　　 培训宣导－建立学习心态
　　 销售的“道”与“术”
　　　　 我们离专业化销售有多远？
　　　　 销售原理及成交的核心要素
　　　　 高成交率营销模式解析
　　　　 优秀销售人员的素质要求

三、自我认知
　　 销售人员职业理念
　　　　 是什么？
　　　　 做什么？
销售人员职业行为与礼仪
身心语言魅力
职业行为系统
全方位语言技巧

四、解密衣食父母—客户
客户类型分析
消费心理初探
客户心理趋势与应对技巧
不同客户的沟通之道

五、狼性营销策略性销售流程
客户接触及开场致胜
寒暄的话题切入——开场白
获取客户好感的关键点
如何建立信赖感
　　　 客户需求探寻技巧——SPIN销售技术的实战运用
需求探寻—客户为什么没需求？
如何引导与沟通客户需求
顾问式销售技术的提问技巧
背景性问题
探究性问题
暗示性问题
解决性问题
　　　 步步为赢：产品呈示与价值塑造
产品的特点、优点、利益
FABE法则如何运用
紧扣需求的塑造方式
关键卖点—潜意识塑造法
锁定胜局：客户异议的处理
正确认知客户异议
异议形成的原因分析
（误解／怀疑／缺点）
异议的解除策略
异议处理的6大步骤
临门一脚：促成时机的把握与必胜之法
“促”的时机——购买讯号的把握
促单的心、形、法
强效成交训练
成交的关键——敢于成交
暖身成交—过桥策略
五种最具杀伤力的成交组合训练
世界第一名的成交话术
　　　 客户服务与客户关系管理
感动客户的关键
关于客户至上的思考 介绍：   梁 辉 狼性营销实战训练专家
PTT国际职业训练协会认证
一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
十多年国内外名企行销实战及团队管理经验。
培训企业1000余家、学员超过8万人；满意度高达95%以上
曾任：泰康人寿广州分公司营销总监
　　　　广州华润电器销售部副总
　　　　美加集团西南大区区域总监后调任集团总部培训总监
【实战经历】
　　曾任泰康人寿广州分公司营销总监，从一名营业处保险业务员一步一步成长为最年轻的营销总监；曾任广州华润电器销售部副总（最早主要以OEM为主，无自有销售渠道），组建销售部，任销售部副总，两年时间，公司销售网络从无到有，公司业绩从2001年不到1000万增长到2003年的1个多亿；曾在美加集团任职西南大区区域总监及集团总部培训总监；
　　梁辉先生具备丰富的营销实战及管理经验，历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售总监、副总到等一系列职业历练， 梁辉先生的课程紧扣实际工作，秉承“从工作中来，能回工作中去”的简单理念，拒绝照本宣科式的纯理论宣讲，强调学员的高度参与，在充满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将学习内容深刻理解，进而在实战中学以致用、发挥最大战斗力。
【培训经历及风格】
　　梁辉先生长期致力于销售实战和营销管理研究，有着多年的管理咨询培训经验，擅长营销、管理技能、个人发展、团队训练等培训课程，数年来，通过亲身实践，形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格，授课风格热情、生动，激情而不乏理性、儒雅又不失幽默，深入浅出，秉承“从工作中来，回工作中去”的培训理念，能将国外先进理念与中国的实际情况有机结合，具有极强的实用性。足迹遍及全国各地，培训场次（公开课与内训）超过1000多场，曾服务过的企业横跨数个行业、总共有数百家不同类型企业，训练营销人员及企业中高层管理人员超过八万余人，接受过梁老师培训过的企业满意度高达95%以上，并都被他深深负责任的态度给予一致好评。

【近期服务的部分客户】
中国移动（部分省市公司）、中国电信、中国银行、建设银行、招商银行、广州银行、中国人寿、平安保险、太平洋保险、新华人寿、深圳西部人力、美的生活电器、灿坤电器连锁、顺电电器连锁、顺德美的、东莞怡东电子、广东南美集团、润科生物、华海电子有限公司、飞远鞋服连锁、安骅汽车、广东樱姬化妆品有限公司、江西绿色制药集团、广汽集团、江铃集团、广东华南集团、株洲太子奶集团、安邦财产保险股份有限公司、广东尧丰纸业、佛山伊戈尔电业、广西商大科技、百洋集团、骏威汽车、广西富满地集团、南宁凤凰宾馆、兴业陶瓷、康妮雅、金城大酒店、名派家具、名车会、佛山三水一建集团、圣奇亚食品、无穷食品、粤东汽车、华麟服装、幸福家私、华豪芝柏皮具、粤皇食品、湖北岳阳天鹰美发连锁机构、永恒头盔、华天假日大酒店、湖南万元集团、金贵有色金属、赛维纳地板、珠海威丝曼、广东风华高新科技、广东省开源实业、广西南方有色冶炼、肇庆佳荣针织、甘肃皇台酒业、宁夏宝塔石化集团、宁夏红、宁夏隆基宁光仪表有限公司、三一西北骏马、新美亚陶瓷、北方乳业、广西翠屏酒业有限公司、北京玄采阳光养生美容机构、海南合美药业、广西翠屏酒业、广东振业集团、佛山新胜利百货集团、济南扬帆酒店管理公司、十堰鑫洋房地产、成都瑞佳电器、重庆三联电脑、佛山李漆匠、山东华龙园林、深圳深缆集团、上海同捷科技、上海台安工程、威海聚鸿钓具、中煤集团张家口机械设备、惠州创之绿、深圳惠普生、深圳天长地久、中山奥马电器、武汉新天地公司、武汉唐古拉汉藏文化交流有限公司、温州恒丰泰集团、广州真翼好生物科技有限公司、合肥华然装饰、顾家家居、人保财险宁波分公司、温州惠仁医药、杭州诺贝尔瓷砖、汕头盛泰商贸、合肥海亮地产、广西玉林开元集团、东莞东家家居、深圳迈瑞医疗、湖南长城医疗、人保财险郴州分公司、台州椒江农村合作银行、东莞品盛实业、索菲亚衣柜、湛江永福地产

【核心课程】
《狼性营销训练营》
《狼性营销之巅峰心态》
《狼性营销之谈判实战兵法》
《狼性营销之销售精英特训营》
《狼性营销之大客户销售策略与技巧》
《职业化素质的养成与自我激励》
《狼性团队》
……