培训受众: 培训对象：店长、业务经理、区域经理、培训项目经理 课程收益: 通过培训熟悉房地产的工作流程 课程大纲: 接待客户，解答咨询
●了解客户需求与意愿
●收集资料，初审房屋租售资格
●签订房屋租售委托书
实地勘察
●拍照、绘图、环境了解
●分析房屋优缺点
●进一步协商房屋的价格
发布信息，配对撮合
●将需求信息发布
●寻找供给信息
●实地看房，撮合成交
成交
●撮合成交，签署合同
●收取佣金以及客户资料
●办理过户、贷款手续
手续交接
●房屋设施、设备交接
●房屋资料（两证）交接
●钱款交接
业务代理及合同签署3要点
●人
●房
●证