培训受众: 机关、企事业单位的领导、管理人员、工程技术人员及检验人员 课程收益: 普及和推广质量改进活动 培训颁发证书: 考试合格者，将获颁“质量改进新老七工具培训合格证书” 课程大纲: ? 质量改进基本知识
? 质量改进老七种工具（因果图/排列图/直方图/检查表/分层法/散布图/控制图）
? 质量改进新七种工具（头脑风暴法/树图/PDPC法/网络图/矩阵图/亲和图/流程图）
? 质量改进工具的应用练习 介绍：   机械制造专业学士
质量管理专业硕士
中国认证人员与培训机构国家认可委员会（CNAT）注册审核员
德国TUVPS注册主任审核员
英国IQA注册主任审核员