培训受众: 企业基层管理人员 课程收益: 一、掌握必备的技能，培养优秀的班组长，建设优秀的班组团队；
二、了解基层管理人员权责与作用, 发挥骨干人员的创造性；
三、了解现场主管应具备的管理能力与技巧，打造企业执行力；
四、了解怎样提升班组长领导和管理水平
五、掌握作为班组长适宜的领导风格
六、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 课程大纲: 【课程提纲】
第一章 角色认知能力
案例分析:A班长的问题出在哪里?
对人物甲的使用，一直就有争议. 你认为原因是什么？如何改进？
乙的行为有什么问题？他错了吗？错在哪里？
一、班组长管理水平现状
二、班组长的重要作用
三、班组长的使命
四、班组长的职责
五、角色认知的三个层面
六、影响力、权力、权威
七、领导的表率能力

第二章 生产管理能力
一、如何开展工作？
二、现场管理的要素
三、目标与计划管理
四、时间管理
第三章 团队领导能力
一、如何培养下属
二、请示问题的决断技巧
三、用人3法则
四、如何协调
第四章 个体领导能力-激励下属的能力
一、什么是激励
二、马斯洛层次需求理论
三、激励理论――赫茨伯格的双因素理论
四、激励机制模型
五、激励的原则
六、四种类型下属的激励技巧
第五章 掌控权利能力
一、来自于经班组长自身的授权障碍
二、授权程度
三、不可授权的工作是哪些
四、如何正确授权 介绍：   胡翠艳 ，工商管理硕士，彩虹管理咨询有限公司高级讲师。（新加坡）中圣国脉高级讲师；浙江亚美信管理咨询公司高级讲师；07被评为浙江十大最受欢迎之一；国内知名激励大师；国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练；中部企业崛起倡导人。她被尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家；她具备演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华； 她寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中；过去10年间，她帮助超过240种行业。曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总，拥有丰富的企业管理经验，
主要研究领域：企业管理、团队管理、人力资源管理。
授课风格：
风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
服务过的客户：
三一集团、白沙集团、中联重科、长丰集团、中汽长电、湖南中烟集团、湖南电力、友谊阿波罗集团、泰格林纸业、浙江华锋集团、贵州酒中酒集团、山西永泰广告集团、江西良山钢管、河南新乡化肥股份有限公司、浙江农业银行、科龙电器、鸿信实业、重庆啤酒、温州豪意电器、融合科技企业，中国银行、太平洋保险、工商银行等300家知名企业。