培训受众: 生产副总、生产部经理、车间主任、班组长、 预备班组长及想了解班组管理工作的人员。 课程收益: 使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位；使班组长系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务、达成客户交期；使班组长系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常；帮助班组长掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；使班组长掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更具有战斗力；帮助班组长系统掌握辅助上司、带领部属的有效方法，发挥班组长承上启下的功效。 课程大纲: 课程提纲：

第一部分 班组是什么？
企业中班组的概念/常见的一些制造型企业班组
第二部分 班组长的4项修炼
第1项修炼 角色定位
班组长的4种角色：管理者/引导者/教练/家长
班组长的4种觉悟：自觉工作/学习进步/团结合作/客户导向
班组长的4大品质：诚实正直/承担责任/严格执行/公平公正
班组长的8种类型
单纯看管型/埋头苦干型/袖手旁观性/圆滑应对型
强调客观型/被动等待型/应急救火型/杂务服务型
第2项修炼 职责要求
班组长的3大工作职责
人员管理/安全生产/环境维护
案例分享
班组长的6-3-1要求
“多”“快”“好”“省”、又“红”又“专”。
3张日报/1篇工作日志
第3项修炼 技能
班组长的3大技能：专业技能/管理技能/班组建设
第4项修炼 有效工作
1.班组长开展工作的7大宝典
经验分享/员工座右铭活动/目视管理
班组标兵评选/合理化建议/开好晨会
我的未来我做主（职业生涯规划）
2.班组6S管理
起源和含义
安全/整理/整顿/清扫/清洁/素养