课程收益: 品质异常经常发生，而且很多异常是重复发生，企业也配备了专职的QC，但是这样的现象日复一日，品质管制的职能是有了，但是需要执行这些职能的人掌握一定的“工具”，才能够发挥其职能应有点作用。
本课程站在为QC及现场相关管理人员提供彻底解决品质问题的立场上，通过实务的具体案例分析与检讨，在“知”的基础上再教“会”管理干部运用QC工具，解决困扰企业的品质问题，使企业的 状况有较大程度的提升。 课程大纲: 一、品质概论
◆什么是良好的品质
◆品质管理再认识
◆品