培训受众: 现场一线中基层管理人员 课程收益: 本课程把提高一线主管的管理水平，系统理解和应用常见的管理工具作为首要任务。正确理解一线管理者的角色和承担的责任；掌握几种常见的管理方法和工具。 课程大纲: 一、开场白
自我介绍
学员介绍
（游戏一：叠罗汉 ）

二、管理理念
企业的概念
企业经营的目的
管理的概念
管理者的认知
管理者的角色

三、生产管理
企业经营活动的特点
经营活动中投入产出的关系
生产活动的三要素
管理六要素
六项管理的基本概念

四、主管干部的任务与职责
管干部的基本条件
主管的任务观与使命感六大任务与七项职责
应随时留意的重点工作

五、现场管理的六大管理
劳务管理
品质管理
作业管理
成本管理
设备管理
安全管理

六、现场改善概论
管理工作的内涵
过程与结果
遵循PDCA、SDCA的循环
品质第一
数据管理
顾客意识
主要改善的活动

七、现场改善的基础
标准化
5S与目视管理
5S活动的目的
目视管理
三现主义

八、改善的技巧和方法
IE技术
QC手法
3U法