培训受众: 企业 课程大纲: 课程名称：《车间精细化管理》
培训讲师：刘寿红
培训时间：2天
课程背景：
1、工作不认真细致，管理粗放，执行能力差仍是目前车间管理中的普遍现象。
2、车间日常管理中必须的流程、程序、制度等基础管理体系未真正建立起来。
3、有制度无执行，没有养成严格按照规则做事的习惯。
4、车间管理人员激励员工能力还有待提升。
5、激烈的市场竞争迫使车间的管理必须从粗放型向精细化过渡。

课程特色：
1、针对性
课程结合受训企业的管理实际，大量采用车间管理真实案例。
2、实用性培训突出实用效果，要求学员带着管理中的实际问题来，采用培训中的各种方法进行精细化练习，最终汇总成成果。实操性训练时间不低于60%。
3、生动性
培训采用讲授、研讨、案例分析、训练等多种形式，让老师与学员互动、学员与学员交流，突出生动性。
培训目标：
1、明白车间精细化管理的基本内涵。
2、了解车间精细化管理的目的和作用。
3、掌握精细化管理的理论、方法、实操工具。
4、学会车间开展精细化管理的具体方式，推进步骤，员工参与的具体做法等。

解决问题：
1、构建精细管理体系，标准化工作方式，大大降低车间管理难度。
2、保证制度文件真正落实，解决执行难的问题。
3、探讨车间成本控制方法，确保成本控制目标实现。
4、学会激励员工技能，让每一位员工都主动自发的工作。

《车间精细化管理课程提纲》

第一部分：车间精细化管理理念
一、每一位员工都有精细意识是关键
1、理念永远是行动的先导
2、光是管理人员有精细化意识远远不够
3、树立员工精细理念的具体方式
（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会
（2）活动：观摩、竞赛、演讲
（3）宣传：看板、报刊、手册
（4）网络：网站、短信、手机平台

二、车间精细化管理内涵
精细化管理是一种追求完美的理念和工作过程质量控制技术，通过车间规则（流程、程序、制度）的系统化和细化，使车间管理各环节精确、协同和高效运行。

精细化管理的模型：

1、车间精细化管理的五个模块：

（1）目标引导：车间工作目标分解到每一个人，细化到每一件事
A制定科学
内部条件决定可能，外部条件决定可行
B分解量化
横向到底，纵向到边
目标分解的SMART法则
C日清日高
早会提出，晚会总结
（2）规则落实：梳理旧规则，建立新规则（流程、程序、制度）
下面有专门的详细讲解和训练
（3）训练转化——规则转化为行为和技能
意识养成
强力培训
班组团队活动
（4）考核保障——选择关键控制点
选好关键点
细则要细
考核既是培训
（5）文化建设——激励体系支撑
管理看板—文化建设的前哨阵地
早晚例会—文化建设的有力推手
案例分享—文化建设最鲜活的载体
人人为师—文化建设最有效的群众运动
（一千个培训大师不如分享身边的人和事）
2、精细化实施方式：
固化——车间已有成功经验
优化——车间现有工作流程和程序
复制——复制优秀员工和班组
控制——生产和工作过程安全、质量
讨论：车间现场精细化控制难点、关键点
3、工作质量、管理效率的立体控制： 程序控制点（岗位） 流程控制线（部门）
制度（含文件）控制面（车间）
4、精细化管理的两个方式
（1）、手册化
（2）、信息化

第二单元 车间精细化管理的三个关键
1、车间流程管理
流程管理内容
（1） 流程梳理
（2） 流程优化
（3） 流程再造
流程优化：
能够在车间立即上手开展的流程管理改善
（1）流程优化步骤：
描述流程
评估流程
优化流程
（2）流程优化的工具：
流程问题思考工具：5W3H分析法
流程优化工具：ECRS技巧
（3） 流程优化案例
训练之一：写出一个车间流程优化的案例，并现场研讨。
目的：消除部门与部门、岗位与岗位衔接的无序与浪费。
2、岗位工作程序
（1）岗位工作内容
（2）工作内容分解
（3）完成工作内容的步骤和标准
（4）岗位工作程序的灵活运用
（5）确保精细化管理横向到底，纵向到边的手段

训练之二：对车间某工作事项进行程序制定，并现场研讨。
目的：确保工作质量、成本、安全。
3、车间规章制度
制度执行难的原因
(1)、规章制度直是打印出来的一张纸
(2)、规章制度制定的过多，对规章制度没有进行评估
(3)、缺乏对制度的行之有效的学习
(4)、破窗效应
(5)、制度结构本身很粗放
精细制度制定要求
（1）规章制度的三个组成部分
（2）原则条款
（3）实施细则
（4）监督执行细则
（5）三者的比例关系：1:2:3


（6）相应的车间制度案例
训练之三：写出一个车间制度执行难的解决方案。
1 在实际工作中某一项制度（或某一条制度，比如员工必须按规程操作）不能很好执行。
2 分析背后的原因。
3 参照授课内容，提出有针对性的解决方案。
目的：解决“执行难”这一困扰车间企业的老大难问题。

第三单元 车间管理人员的自我训练
一、时间管理能力训练
1、工作时间记录单
2、分清工作轻重缓急的ABC分类法
3、工作当中的四种工作事项
4、车间四种类型员工
5、车间工作中五种布置任务方式
训练之四：列出十个日常工作中的事情，分别在四象线上找到位置，并讨论。
目的：训练车间管理人员统筹兼顾工作的能力。
二、接点习惯训练
1、工作领条和签收本
2、口头复述
3、布置临时工作任务的清单
4、项目控制表
训练之五：用进度表做车间某一工作项目的控制。
目的：避免衔接中出现差错和失误，能够高效开展需要多人配合的工作。 介绍：   刘寿红老师
刘寿红老师
我公司 高级管理顾问、
北京汪中求细节管理咨询有限公司 咨询师
大庆油田高级人才培训中心 特邀
中铝贵州分公司 生产与运作管理顾问

　　大学毕业后进入西南某铝业大型企业工作，从见习工人做起，历任班组长、车间副主任，后进入分公司企划部任科长，专门负责基层班组、车间的宣传报导工作。其间积累了大量的一线工作经验，获得了很多解决基层工作难题的方法。
　　2005年加入汪中求精细化管理团队，专业做企业基层管理人员训练，基层管理体系构建等培训、咨询工作。
　　独创的一套基层管理人员精细化训练课程，一推出便风靡全国，受到大庆油田、山西安泰集团等诸多大型国企、民企的普遍欢迎。
　　该课程立足受训学员工作实际，着力挖掘受训学员自身工作经验，在学员之间的互动中，在老师的点评、引导下使学员受到洗礼，得到提升。不仅仅是课堂上的激情飞扬、热血沸腾，学员在训练上学到的方法、工具拿到实际工作中马上能用，且使用过后能很快看见成效。

研究方向
中基层精细化管理 班组精细化管理 车间精细化管理

部分著作


培训课程
中基层管理人员精细化管理训练——点、线、面构建精细管理体系
车间精细化管理——点、线、面构建精细管理体系
班组精细化管理 —— 细节管理进班组
班组成本控制——浪费的都是利润

培训特点
实际、实用、实效
理念、方法、工具三位一体
案例+情景模拟=挖掘潜能

部分服务客户
大庆油、南方电网公司、中铝贵州分公司、黄果树烟草集团有限公司、北京东方明天化工有限公司、北京阳光保险有限公司、贵州黄果树旅游有限公司、郑州明美涂料有限公司、郑州阳光涂料有限公司、常熟天利铸造厂、华阳机械制造厂 上海荣进有限公司、涿州中石油、山西汾西煤矿、山西安泰集团公司、内蒙古大雁矿业有限公司、贵州六盘水晴隆煤矿、高阳煤矿、河东煤矿、贺西煤矿、新柳煤矿

客户见证
大庆油田采油一厂二矿北五队队长李鑫：刘老师不光讲授一些理念，更主要的是他在课堂上还教会我们一些具体的方法、工具，拿回来一用，还真见效！
中铝贵州分公司一组装车间刘小兰主任：刘老师的课通俗易懂、实用性强，对实际工作很有指导作用。
南方电网天桥总厂检修部机械一班班长徐立：刘老师的课互动性很强，真正让我们融入了特定的情境之中，通过案例研讨、情景模拟，我们明白了很多道理，更重要的是再遇到具体班组管理问题时，不像过去那样手足无措，能够快速应对。