培训受众: 企业质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员 课程收益: 通过培训让公司领导：
1、系统的理解和掌握统计一般原理
2、理解并能识别过程的正常波动和异常波动
3、了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力
4、能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题 培训颁发证书: 《基础SPC统计过程控制培训合格证书》 课程大纲: 【培训模式】
注重实用，实战！理论讲解­；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。

【课程内容】
第一讲：基本统计概念【本讲内容】
1、基本统计概念
2、中心极限定理
3、控制介绍：控制的概念、工具及方法
4、统计思想及控制图（SPC的概念、特点及发展）
5、控制图作用、种类及变异的基本原因
6、如何选用合适的控制图？
7、控制图的两类错误
8、使用控制图前的准备
9、控制图的判断和理论基础

第二讲：过程能力和过程性能指数【本讲内容】
1、过程能力Cp、过程能力指数Cpk 和过程性能指数Ppk
2、过程能力研究与问题的分类
3、正态性检验、非正态分布的过程能力计算
4、应用MINITAB计算过程能力
5、应用EXCEL计算过程能力练习

第三讲：计量型数据SPC及其应用【本讲内容】
1、计量值数据控制图的种类及用途
2、计量值数据控制图的制作与应用
3、计量值数据控制图的过程能力分析
4、四类计量值数据控制图
5、用MINITAB制作计量值数据控制图
6、计数型控制图制作练习与讲解

第四讲：计数型数据SPC及期应用 【本讲内容】
1、计数值数据控制图的种类及用途
2、计数值数据控制图的制作与应用
3、计数值数据控制图的过程能力分析
4、四类计数值数据控制图
5、用MINITAB制作计量值数据控制图
6、计数型控制图制作练习与讲解
7、现场讨论与互动回答 介绍：   待定 相关图片