培训受众: 5S专员或主管、骨干员工等 课程收益: a)理解5S的实施目的与推行5S的必要性
b)掌握5S各个步骤的实施要领及具体实施方法
c)掌握5S推进的技巧与应对5S推进过程中存在问题的方法
d)了解促进全员参与5S活动的方法与手段
e)熟悉5S推进常用工具的运用 课程大纲: 课程背景
　　　5S管理是全世界通用的管理语言，是一切管理基础中的基础，是日本工业企业崛起重要的法宝。不仅仅是制造现场，办公室同样需要推进5S。因为5S没有落实，我们常常会出现以下问题：
急着要用的文件，突然找不到了
电脑资料找不着，只能启用“搜索”功能
桌面一片混乱，脑袋晕乎乎
废旧无用资料、物品大量占用资料柜
每次检查，就要突击进行大扫除
客户对办公现场感官差，影响合作关系
……
　　　办公室实施5S，不仅仅能创造整齐、美观的办公环境，更重要的是打造高效的作业环境，让客户等第三方感受到我们的企业是一个极具管理水平的公司。本课程将通过大量的实际案例，帮助学员重新认识5S，并掌握办公室5S实施的具体方法。
授课方法：知识点讲授、实例分享、案例研讨、现场实际操练等
主要培训内容：
a)5S基本定义与作用
b)5个S的实施要领与基本工具
c)5S稽核基准编制
主要辅导项目（辅导时间视企业规模、5S基础与执行力决定）：
a)辅导建立5S样板（1天）
b)整顿与三定辅导（1～2天）
c)5S标准制定与评审基准编制辅导（1天）
d)5S常态化管理辅导（1天）
项目辅导目标：
a)打造整洁有序、一目了然的现场，异常可以立即被发现；
b)强化目视化管理，让办公室成为值得专业人士及商务人士学习、观摩和借鉴的样板工厂；
c)建立高效的办公场所，确保20秒内内找到必须文件、资料，包括电脑文件；
本课程与辅导体系的特色
a)为企业培养能长期维持5S的骨干
b)全员参与，培养员工的良好的5S习惯，端正员工的工作态度，提升人的品质
c)不同背景与专业的专家顾问参与课程与辅导
d)持续的后期跟进，帮助客户解决推进难题
课程大纲：
第一天
现代企业面临的问题和挑战
5S起源与基础认知
5S 与家庭管理
5S在管理系统中的作用
我们的办公室有这样的问题吗？
课程目标与工具落地
　　　了解5S的定义与作用
　　　
了解办公室实施5S的必要性
整理的定义与基本原则
图片游戏：5S与效率提升
工具：定点拍照法
需要与不需要物品的基准制定
不需要物品识别练习
非必需品的处理流程与原则
案例：抽屉、桌面、电脑、资料柜整理技巧
图片识别：1S的问题发掘
课程目标与工具落地
　　　了解1S的定义
学会制定需要与不需要物品的基准
掌握定点拍照法的运用
了解非必需品的处理流程
整理的定义与基本原则
图片游戏
三定的定义与实施方法
目视化管理与三定的关系
目视化的四个原则与三个进阶
工具：行迹管理法
办公桌面三定方法
抽屉三定方法
电脑资料整理与三定技巧
文件资料柜三定与文件资料高效管理
公共区域物品三定与目视化管理
演练：办公室三定演练
课程目标与工具落地
　　　了解整理的定义
了解三定与目视化的定义
掌握办公室不同物品的三定实施方法
掌握行迹管理法的运用
掌握文件资料高效管理的方法
掌握目视化作业现场的打造方法
清扫的定义
清扫的实施流程
清扫区域划分技巧
如何实施感知清扫，如何提前发现污染源
5WHY在5S实施过程中运用技巧
课程目标与工具落地
　　　了解清扫的定义
了解清扫的实施流程
掌握5WHY运用技巧
清洁的定义
全员清扫与习惯培养
改善是少做3S的唯一手段
案例：控制不需要物品产生的若干方法
案例：办公室放不乱的定位方式
案例：办公室常见污染源及其治理的方法
5S评审基准编制
素养的定义与实施原则
　　　现场案例操练
课程目标与工具落地
　　　了解清洁和素养的定义
掌握5S评审基准编制，并能独立进行现场5S评审
研讨：5S实施过程中可能造成的阻力与难点
研讨：5S推进对策
5S分级培训实施技巧
5S章程编制要点
5S三级推进组织及其责权利
全员参与是5S成功的关键
演练：5S实施计划编制
课程目标与工具落地
　　　认识到5S推进中的难点
掌握5S推进的必要技巧

我们要打造这样的5S现场：