课程大纲: 一、培训背景
在中国高速发展的环境下，如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题。对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的核心和原动力。
TWI（Training Within Industry），即为督导人员训练，或一线主管技能培训，其源于二战后，美国生产局重建日本经济，发现日本技术劳动力潜力极为雄厚，但缺乏有效的督导人员，故引进TWI训练，培训了大量的督导人员的能力，日本政府认识到此培训的重要性，为此组织企业成立日本产业训练协会，并由日本劳动省大力推广，对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用，现已是各个国家训练企业督导人员的必备教材。
TWI是实施精益生产，丰田生产方式，TPM，5S等各项工具和系统的基础。其为现代产业的发展做出了重大的贡献。
本次培训课程是百朗公司邀请国际知名商学院金牌课程的主创团队合力开发的全新课程。授课内容完全基于实际案例，采用精心设计的真人实景演出案例，充分模拟企业内部及其与业务各个沟通环节，所有案例均由国内知名咨询师、著名商学院、500强企业提供，让学员在模拟的日常工作情景中充分发挥自身的优势，解决现实工作中的问题，达到学以致用的学习目的。
六大名家强烈推荐——
●领导力大师：沃伦•本尼斯 ●管理大师、《追求卓越》作者：汤姆•彼得斯
●中国国际航空公司董事长：李家祥 ●招商银行行长：马蔚华
●第一财经日报总编：秦朔 ●科特勒营销集团高级顾问：孙路
二、培训对象
1、各制造业企业总经理、副总经理、生产总监、制造经理、等；
2、各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员。
二、培训时间、地点
7月6日至7月7日 地点：呼和浩特市
7月13日至7月14日 地点：唐山市、南昌市
7月17日至7月18日 地点：淄博市
7月20日至7月21日 地点：济南市、秦皇岛市
7月22日至7月24日 地点：天津市
7月25日至7月26日 地点：太原市
7月23日至7月24日 地点：武汉市
7月27日至7月28日 地点：石家庄市
7月29日至7月30日 地点：长沙市
会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
三、培训内容
第一单元：TWI沿革简介及课程介绍
1、TWI发展史及课程特色
2、TWI与精益生产的关系
3、TWI中基层管理者的角色和职责认知
第二单元：JM工作方法改善
1、工作方法改善的目的
2、工作方法改善的着眼点
3、工作方法改善四段法
4、工作改善自问法
5、卡片分发与说明
6、学员讨论与分享
第三单元：JM工作方法改善——动作分析
1、动作分析方法
2、动作流程分析
3、动作流程分析图的绘制方法
4、有效动作与无效动作的识别
第四单元：JM工作方法改善——工作简化
1、动作经济原则
2、工作改善——ECRS方法（视频案例展示）
3、改善提案表的使用方法
第五单元：JM工作方法改善——标准化作业
1、标准和标准化
2、标准作业要素分析
3、标准作业指导书
第六单元：JI工作教导——四段法
1、工作教导四段方法
2、无效的指导方法（视频案例分析）
3、小组讨论：应该如何正确教导员工？
4、正确的指导方法示范
5、四阶段法的确立
6、卡片分发与说明
第七单元：JI工作教导——分解工作
1、工作分解的方法哪种看法正确（视频案例分析）
2、如何进行工作分解、确定重要步骤及关键点
3、打防火结的作业分解、主要步骤及要点的说明（现场演练）
4、2个准备事项与演练的说明
5、训练预定表的制定方法
6、训练预定表的练习（全体学员）
7、训练预定表的发表（1名）
8、学员指导方法的演练与分享
第八单元：JR工作关系
1、正确认识主管与员工的关系
2、员工关系管理方法——感情管理法
3、员工关系管理方法——激励
总结：提问答疑
四、现场授课讲师与培训方式
培训方式：情境学习+讨论质疑+互动交流+讲师解析+实战演练+讲师总结
汪锦晖 百朗教育特约，原康师傅集团生产总监、高级咨询师。
楼晓蓉 百朗专职讲师，生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于国内某大型公司数年生产培训主管，经验丰富。
陈 鹏 百朗教育特约，深圳（理光）工业发展公司制造部、改善推进部部长。
杨海军 百朗专职讲师，生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾担任世界500强企业生产工程师、车间主任等职务。
孙洪艳 百朗专职讲师，生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于国内某大型公司数年生产培训主管，经验丰富。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
五、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《生产工程师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。
六、收费标准
培训费1680元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。