培训时间：2天
培训讲师：陈馨贤
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
课程推荐：
主要特点：详细阐述面试技术与性格分析的操作精髓
案例指导：分析面试技术与性格分析内训的经典个案
案例训练：掌握面试技术与性格分析的技能提升方法
行动建议：面试技术与性格分析培训的实战模拟练习
提升建议：引爆面试技术与性格分析潜力的行动方案
培训背景：
这是一门凝聚心理学家十余年探索“人才甄选”技术的经典课程，集合了心理学、管理学、经济学、社会学等四个领域的知识和技术，一千位企业中高层管理者验证的人才洞察技术。通过本次课程，您将掌握以点带面、以小见大，准确、客观地甄选人才的技术，把复杂的洞察人才的专业技术清晰化、简洁化、实用化，为学员带来切实、高附加值的学习收益。

培训大纲：招聘面试—面试技术与性格分析培训课程主内容概括
一、结构化面试与招聘选材体系概述
1、结构化面试简介
2、一个完整面试的典型流程
3、结构化面试的概念
4、面试的目标
5、面试中考官的角色与核心技能
6、怎样才能胜任面试官的角色？
    引子案例：选杨利伟难还是选我们公司的职位难？
分析：面试技术与性格分析培训案例！
解析：面试技术与性格分析内训案例!
案例：面试技术与性格分析课程案例分析！

二、目标选材五步曲
1、避免面试前容易出现的误区
    信息不一致
    面试中泄密
    忽略情商逆商
    寻找超人
2、确定胜任某工作岗位所需的素质模型和标准
    预期业绩的三个组成成分:目标；工作障碍；能力素质
    素质及素质模型的介绍（含通用素质介绍）
    素质定义及作用
    冰山模型与素质
    素质的层级及之间的差异
    通用素质介绍——经理人，技术职位，销售职位，人力资源管理职位
    确定预期业绩时的问题及克服方法
3、结构化行为面试技术预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
    如何根据各个职位的胜任素质模型问问题——STAR行为面试法
    结构化行为面试的核心技术——STAR技术
-STAR技术解析
-行为事例的类别及分辨技巧
-完整行为事例的标准
-练习：识别假行为事例
    结构化行为面试技巧
-引导STAR的提问技巧
-运用STAR时的追问技巧
-提问和追问技巧练习
    面试中的记录技巧
-面试评分
-面试评价过程中的常见误差及控制方法
-如何对考官收集的信息进行整合评价
-BEI面试全流程分组练习及点评
4、招聘面试—面试技术与性格分析培训课程之准确地评价
    背景调查
    面试评估过程中常见10大误区及避免方法
    动机匹配度与原有团队成员匹配度
5、通过行为面试法观察应聘者是否具备达到预期业绩的能力
    候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？--身体语言告诉你的信息
    会说话容易还是会听话容易？--做个有效的倾听者
    好记性不如烂笔头--面试笔记如何做
    双赢思维--维护候选人自尊
    如何注意自己的非语言性的信号
-演练1:如何用行为面试法提问有工作经验的候选人
-演练2:如何用行为面试法提问大学应届毕业生


招聘面试—面试技术与性格分析培训课程总结。