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员工关系管理实务培训

课程内容:

员工关系管理实务培训


讲师:谭小芳

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培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析员工关系管理实务
行动建议:员工关系管理实务
提升建议:引爆员工关系管理实务方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念,它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域,也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工,当作“客户”对待,并将其上升到理论高度,这就是“员工关系管理”。
课程内容:
总序员工关系管理者入门
第一讲招聘录用管理
1.1正确制作招聘广告
1.2尽力避免就业歧视
1.3明确设定录用条件
1.4力戒收费或扣证
1.5正确利用知情权
1.6试用期管理

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第二讲劳动合同管理
2.1劳动合同的订立原则
2.2三方协议与劳动合同
2.3事实劳动法律关系
2.4劳动合同的期限
2.5劳动合同的效力
2.6劳动工作时间制度
2.7劳动合同违约金
2.8劳动合同范本

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第三讲集体合同管理
3.1集体合同的订立
.3.2集体合同的内容
3.3集体合同的履行
3.4集体合同的变更和解除
3.5集体合同近似制度
3.6集体争议的解决途径
3.7违反集体合同的责任
3.8集体合同范本

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第四讲薪酬管理
4.1工资待遇
4.2休息休假
4.3带薪年假
4.4社会保险
4.5员工培训
4.6劳动安全卫生


第五讲绩效管理
5.1规章制度的适用
5.2劳动合同的变更
5.3员工末位淘汰
5.4企业罚款权
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第六讲离职管理
6.1劳动合同的终止
6.2劳动合同的解除
6.3经济性裁员
6.4离职的经济补偿
6.5离职管理的防险技巧

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第七讲保密与竞业限制
7.1保守秘密
7.2竞业限制

第八讲特殊员工关系管理
8.1女职工的劳动保护
8.2童工/未成年工的特殊保护
8.3残疾员工的特殊保护
8.4农民工的劳动保护

第九讲员工关系冲突管理
9.1化解争议途径之一:调解
9.2化解争议途径之二:仲裁
9.3化解争议途径之三:诉讼

第十讲用工方式管理
10.1劳务派遣
10.2劳务关系与劳动关系
10.3非全日制用工


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员工关系管理实务培训总结
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