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酒店的人力资源管理

课程内容:

一、什么是培训?
二、员工的培训系统流程?
三、酒店人力资源管理的岗位职责
3.1、什么是酒店工作分析?
3.2、职位说明书的使用
3.3、工作分析的基本方法
3.4、工作分析人务
3.5、怎样才是好的招聘
3.6、酒店员工的招聘来源
四、酒店人力资源的实际操作
4.1、餐饮部人力资源管理
4.2、客房部人力资源管理
五、如何考核员工
5.1、考核员工的5个阶段
5.2、常见的薪酬形式
5.3、激励机制
小结:人力资源的功能

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