课程前言：
新时期企业“加薪潮”的来临、新一代员工管理的挑战、社会大环境的影响，无一不对企业人力资源管理提出了全面的挑战，企业人员的选、育、用、留技术等等都将对企业的战略发展产生深远影响！现代企业必须走战略人力资源管理的道路，这只是针对企业经营而言，而这一定不能只靠人力资源部门几个人和几条管理制度能够实现，全体用人部门主管的人力资源管理能力必须得到进一步的提升，实现“全员人力资源管理”，这是达成企业战略目标的必要保证。
2012年，珠三角企业“人才荒”没有丝毫减弱的迹象，流失率攀升的势头亦在增强，招不到人，又留不住人！老板如坐针毡。公司发展快速，人才捉襟见肘，各业务部门投诉人力资源部门：想招的人招不到，招来的货不对版，对版的人同床异梦。人力资源部门经理抱怨业务部门不配合：面试太随意、管理太任性、异议不回应，产生纠纷就推诿，发生离职就抱怨。在下属技能短缺的情况下，被快速提拔为经理人的技术骨干习惯于继续发挥自己的技术优势，却忽略了团队人才的识别、挖掘、培育和教练，导致技术巨人变成管理的矮子。在没有得到正确引导的情况下，误以为选人、育人、留人就是HR部门的责任，出现了用才不留才，用才不爱才，用才不惜才的责任过继行为。面对拂袖而去的员工，经理人员抱怨下属越来越难管理，员工抱怨公司聘用的经理人水平低下！
加入公司，离开上司！真的就是经理人的一道符咒吗？
让部门经理参与人力资源管理，从而使他们深刻的认识到人力资源工作的重要性，在日常工作中有效地与人力资源部配合，使部门经理不仅重视“管事”，更重视“管人”。让中层干部参与人员管理的全过程：招人、育人、留人、激励人，才能使部门经理更加了解人力资源，从而更加支持人力资源部的工作。
《非人力资源经理的人力资源管理》课程，知名人力资源专家王春林老师将与您一同分享，将全面带领您公司的中层管理干部走进新的人员管理时代。
课程背景：
1.公司逐渐在推出新的人事政策，部门负责人并不能够很好地理解、落实；
2.部门负责人在人员管理方面仍在沿用过去的思路方面，从而导致公司与员工矛盾重重；
3.企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高；
4.部门负责人虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高；
5.大部分的人员流动并不是因为薪酬制度，而是由于与本部门的管理者关系不够融洽；
6.部门负责人不善于考核、激励、培养下属，甚至相当多的问题出在了起初的选人上；
7．部门负责人‘不知道怎样配合、不愿意配合、不认为应该配合’人力资源部的工作。
课程目标：
1.使学员充分认识到人力资源在现代企业管理中的重要意义与作用，明白企业存在的本质运行规律及人力资源的价值，从而更加重视和支持人力资源管理工作；
2.能充分运用选人、育人、用人、留人、激励人的基本方法，领悟管理人的思维方式；
3．有效降低核心员工的流失率，减少因其离职带来的人力、机会及培训成本的损失；
4.选拔与培养出最适合的团队成员，提升组织的协同性、战斗力与向心力；
5.规范团队的绩效、培训及薪酬管理，营造出适合优秀员工发展的氛围；
6.提升团队的凝聚力与员工的忠诚度，为长远发展提供有力的人力资源保障；
7.通过内部管理的规范与完善，促进工作效率与整体业绩的大幅度提高。

课程大纲：
一、企业战略与人力资源
1、企业运营管理的系统思想
2、企业的本质
3、人力资源的价值
4、人力资源的发展
5、战略人力资源管理的时代博弈
6、部门经理在人力资源管理中的职责
7、部门经理在企业中的良好定位
二、部门岗位职责的确定
1、工作分析的意义
2、职位描述的方法
3、员工素质模型的建立与设计
4、部门核心岗位工作流程与内容梳理
三、部门经理选才的技巧
1、人才甄选的冰山模型
2、人才匹配的三大原理
3、诸葛亮兵法用人之道
4、曾国藩《冰鉴》的选人之术
5、人才标准的三级分化
6、招聘选人的步骤及核心方法
四、部门经理育人的方法
1、企业培训的八大意义
2、人才培养的六大屏障
3、培育部属的四大方向
4、培训部属的三大技巧及考核方法
5、企业教练的运用和实践
五、部门经理在考核中的角色
1、绩效考核的本质及意义
2、部门经理和人力资源经理在考核中的角色分工
3、部门经理应该掌握的绩效考核流程
4、部门关键性岗位KPI的设立
5、绩效考核的沟通与反馈
六、部门经理用人的理念
1、企业不同发展阶段的人才偏好
2、部门员工四类人才的四种表现及不同运用方法
3、部门员工九型人格的测评及运用
4、部门十大用人技巧与方法
案例分析：严介和的用人之道
七、部门经理留人的技巧
1、员工跳槽的232原则
2、吸引员工留下的五大基础
3、员工职业通路的设计与运用
4、留住核心员工的十一种方法
八、部门经理激励员工的方法
1、员工积极性的诊断
2、激励员工的核心原则
3、有效激励员工的十大方法
4、视频学习：如何有效推动员工工作