回顾：2013，企业的难关

第一讲用“心”理解人力资源开发与管理
一、 一生的事业：开发人与管理人
介绍：人力资源的硬环境与软模式
互动：人力资源为什么能开发，怎么开发？
二、最需要掌握本企业的“人力开发与管理”
案例：大业集团管理的脚步为什么慢了下来？
三、强化记忆：人力资源开发与管理之“道”
互动：你如何看待文化、战略与人力资源相互脱节这一问题？

第二讲人力资源开发与管理体系建立与完善
一个有效的工具：人力资源资源开发与管理盘点表
一、人才甄选，招聘配置与管理
理念：企业竞争就是人才引入的竞争
思考：企业如何增加对人才的吸引力
1、招谁，你是如何确定的？
2、展示：一个拿来就用的工具
3、招聘配置与管理的6个技术
    读文章
    导思维
    观行为
演练：行为程度、行为差异、行为心理
    识能力
现场演练：高管必备的7项能力素质识别
    性格识别
    适配度识人技术
    中国式管理技术识人
精华提炼：点、线、面——信度与效度
3、天下无马，怎么办？
实战问题：如何识别与管理“空降兵”

二、人才培养，培训开发与管理
互动：这么多年，我们在人才培养上的反思是什么？
1、人才开发与培养地图
2、强化人才培养的力度与速度
案例：某集团公司战略调整后人力资源面临的困惑
3、知名企业人才开发与培养成功案例
案例：宝钢人才培养之路
案例：创二代接班人培养
案例：中兴、华为的人才梯队建设
LG人才培养案例：人人都成为特种兵，最短的培训周期
介绍：南方电网的人才培养机制，投入与产出，向培训要效果
各企业实战问题互动与解答：
    如何培养接班人？
    如何培养二级梯队？
    人才培养周期过长，怎么办？
    核心骨干人才，培养后离开了，怎么办？
    战略转型，员工能力跟不上企业发展的步伐？

三、人力评价，绩效评估与管理
思考：为什么个人的绩效完成了，组织的绩效没有完成？
1、绩效管理是企业发展的主轴
    以绩效管理为主轴推动企业持续成长
    衡量各级管理者能否晋升关键看绩效管理的能力
2、绩效评估与管理“道”与“术”
    绩效评估与管理之“道”
    绩效评估与管理“６个数字”
    演练与点评：如何评估办公室主任
展示：1图1表1卡
3、绩效评估与管理实战问题解答
    研发人员如何考核？
    职能类人员如何考核？
    如何避免凭印象打分？
    考核形式化了怎么办？
    成绩如何激发各部门的参与？
不同行业绩效管理体系要点及注意事项

四、人力价值，激励与潜能开发
展示：一张人力资源成本报表
1、低绩效靠管理，高绩效靠激励
研讨：固定薪酬带来的烦恼
2、必由之路：企业应该导入全面激励体系
    抓住下属真正的需求
    因人而异的非物质激励
    引入3-1动态薪酬物质激励
3、成功企业人力价值，激励与潜能开发案例
展示：大业集团为什么没有增加人员，人均产值增加50%

第三讲各企业人力资源开发与管理的亮点
1、运作流程
2、制度体系
3、信息系统
介绍：家得福人才规划，每周开一年分店，年度增涨500%
介绍：志高空调组织调整，不增加人力成本，实现业绩倍增
介绍：奥康集团首要强将、次要强兵，再次学习，人才培养周期缩短50%