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程浩然—以KPI为核心的企业绩效管理

课程内容:

培训讲师:程浩然
培训时间:2-3天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理
主要特点:详细阐述以KPI为核心的企业绩效管理的操作精髓
案例指导:分析以KPI为核心的企业绩效管理的经典个案
案例训练:掌握以KPI为核心的企业绩效管理的技能提升方法
行动建议:以KPI为核心的企业绩效管理的实战模拟练习
提升建议:引爆以KPI为核心的企业绩效管理的行动方案
培训大纲:管理技能培训-以KPI为核心的企业绩效管理培训课程大纲内容概括
第一章绩效管理的方案设计--KPI绩效考评体系
一.企业关键绩效指标(KPI)体系综述
1.企业关键绩效指标(KPI)介绍
2.关键业绩指标分类
3.关键业绩指标在目标考核中的应用
4.根据关键业绩指标设计工作目标
5.关键业绩指标的选择标准
二.根据关键绩效领域设计关键业绩指标KPI的方法
1.企业关键成效领域分析
2.各级KPI体系建立流程
三.根据职位说明书设计具体岗位关键业绩指标KPI的方法
四.根据平衡计分卡原理设计关键业绩指标KPI的方法
1.平衡计分卡实施背景
2.用平衡计分法把测评与战略相联系
3.平衡记分卡—提供一个关键绩效定位的框架
第二章企业KPI绩效考评指标的合理分解
一.年度工作计划的制定
(一)计划与计划管理
(二)年度营销计划
(三)年度经营管理计划的内容
二.年度计划下的目标分解管理
(一)目标体系的制定
(二)目标设定的程序/流程
(三)如何制定合适的目标
(四)各层目标如何制定
三.目标设定与业绩合同
1.业绩合同的定义及目的
2.业绩合同具有两个作用
3.业绩合同书的填写方法
第三章企业KPI绩效考评体系的执行与监控
一.制定工作行动计划/主要措施细化
1.过程设计,你做了没有
2.目标的行动计划
3.行动计划的作用
4.有效行动计划的关键要素
5.制定目标工作单的步骤
二.行动计划的有效执行
1.你的计划是否符合要求
2.执行:用正确的方法做正确的事
3.应避免的问题
4.影响目标达成的因素
5.管理者的作用
三.目标执行的监控及执行的结果
1.常用过程监控方法
2.目标执行的三种结果

第四章.企业KPI绩效考评的具体过程及结果

一.准备阶段
二.实施阶段
三.反馈阶段
管理技能培训-以KPI为核心的企业绩效管理培训总结。

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