绩效管理创新策略与操作方法
课程内容:
□用心感悟绩效管理
□绩效管理实施前提条件
-绩效管理实施的六大基础条件
□创新考核第一式:模式突破
--现实问题解析:常规考核为什么失控?
重点+监管
团队+个人
□创新考核第二式:考核主体突破
--现实问题解析:常规考核为什么失真?
管理部门~服务对象
逐级考核~重点控制+个人
下游评分~既定标准+信息反馈
□创新考核第三式:奖罚误区突破
--现实问题解析:员工为什么不接受甚至抵触考核?
有奖有罚指标的设定技巧
GS指标如何体现奖励?
如何把握衡量标准的宽严程度?
□创新考核第四式:权重设计突破
现实问题解析:
--为什么会造成绩效实施的挑肥拣瘦?
--实际绩效突破权重界限怎么办?
衡量标准如何体现重要程度
如何从容解决考核项目变更
□创新考核第五式:衡量标准突破
--现实问题解析:常规考核为什么易受人为因素影响?
弹性/笼统标准是最大元凶
独立式衡量标准的设定方法
如何把握衡量标准的宽严程度与均衡性
□创新考核第六式:考核结果控制突破
让绩效无处藏身
集权管理+监审
团队与个人考核结果的统一
摒弃强制分布法的若干理由
□创新考核第七式:中高层考核模式突破
现实问题解析:
--令人头疼的管理人员考核工程
--管理者为什么而忙?
简化+有理原则
中高层绩效结果认定
中高层特殊考核项目处理办法
□创新考核第八式:绩效工资控制突破
--现实问题解析:考核为什么会成为创收手段?
绩效工资总量控制技巧
个人绩效工资发放办法
绩效工资总量控制特殊要求
□创新考核第九式:能力态度考核突破
--现实问题解析:为什么能力态度常规考核越考越麻烦?
能力考核的变法
态度问题慎用奖惩
□GS指标解析与设定方法
--现实问题解析:量化并非最高境界
定性指标的提炼技巧
如何做到可验证?
多职能部门如何选择考核项目
□绩效计划现场设计演练
—营销部门/人员
—研发/技术部门
—生产部门
—生产支持部门
—职能管理部门
□绩效考核实施之责任分工
主管部门要求
部门主管要求
□绩效计划实施法宝
绩效体系及计划宣解沟通
-绩效主管部门
-各级主管
各级主管绩效沟通与激励法术
-绩效辅导的内容与重点
-绩效辅导的行为与关键点
-管理者应具备的心态与品质
-绩效辅导八步法技巧
-管理者如何进行精神关怀
-如何做到尊重/授权/宽容
□现场答疑
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