培训受众: 人力资源总监、人力资源经理、绩效主管、企业中、高层管理人员 课程收益: 见课程简介 培训颁发证书: 其他 课程大纲: 任何组织用人的最终目的，就是期望员工和组织都能有良好的绩效表现，一套好的绩效考核体系，不但能够正确而客观的衡量出员工真实的贡献，更能够协助员工不断提升个人绩效以致达成组织的绩效目标。年终将至，面临今年绩效面谈与制定明年绩效考核办法的时刻。我公司特别推出本次研讨会，旨在为企业界朋友提供相关帮助。欢迎您的到来。

适合对象： 人力资源总监、人力资源经理、绩效主管、企业中、高层管理人员

课程特色： 采用模拟演练，小组讨论，案例分析，角色扮演和练习等多种形式

主要议题
&　绩效管理体系
绩效管理与人力资源管理
绩效管理中的角色分工
推广绩效管理体系的必备要素
绩效管理四部曲―PDCA
― 绩效规划/绩效执行
― 绩效评估/绩效改善

&　绩效管理常用方法
公务员比较系统
尺度评价表法
关键事件法
行为定位等级评价法
行为观察量表（BOS）
目标管理（MBO）
案例研讨―跨国公司的考核制度

&　绩效考核指标的制定
关键业绩指标（KPI）的定义和价值
关键业绩指标分类
关键业绩指标的选择标准
绩效层面设定对象
科技人员绩效考核目标的量化技巧
无定额人员的绩效评估

&　平衡记分卡
平衡记分卡的制定原则
四要素说明和指标举例
案例说明平衡记分卡实施过程

&　工作目标的设定
职能导向的绩效管理
工作目标设订案
工作目标设计的原则（SMART）

&　绩效合同
绩效合同的定义及目的
绩效合同的设计流程
绩效合同的设计原则
目标设定练习

&　绩效考核中的误区
绩效管理成功的关键因素
绩效考核中评估者的障碍与迷思
绩效考核结果与员工激励系统的设计
绩效考核案例研讨―问题出现在什么地方？l　外企案例介绍

&　绩效面谈技巧
有效的绩效面谈
成功的绩效面谈技能的使用
绩效面谈重点范例
― 工作知识 ― 正确性
― 工作速度 ― 合作性
― 进取心 ― 训练需求
― 升迁潜力
支持性的沟通四要素
绩效面谈可能遇到的问题和反馈
影响面谈结果的主要原因分析
绩效面谈角色扮演与情景模拟

培训讲师：
张先生：曾任远大集团、某美资大型网络公司人力资源总监、行政总监，现任某大型企业集团人力资源总监。曾主持引进美国Watson Wyatt公司人力资源管理系统，具有丰富的绩效管理实践经验。

徐博士：曾任摩托罗拉公司薪酬福利部高级专家，经贸大学教授、中智国际咨询主管外企人力资源管理的业务总监和高级顾问。曾被评为京城十大之首（金牌），在业界具有培训务实的美称。主要培训的公司有摩托罗拉、联想集团、TCL、中国石油、海尔、东风汽车、大众一汽、中国电信、康佳集团、乐凯集团、石药集团、中央电视二台对话节目组、首钢、上海光明电器等上百家大型企业和数千家中小企业。


收费标准:2280元/人（含会务费、二日中餐；住宿自理，由会务组统一安排。
3人组团:5880元，1960元/人　　2人组团:4200元，2100元/人　

咨询邮箱： 彭小姐
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